АЛЛО відгуки / страница 149
Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 5851 відгука
Техніка
Питання та відповіді
- Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки
- Обмін телефона
- Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции?
- Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять
- Поломався телефон
- Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги
- Как активировать
- Як по гарантії відремонтувати навушники?
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?
- Треснуло защитное стекло
ДУРЯТ ЛЮДЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!
Заказ утвердили, пообещали доставить товар 5-6.03.2015. Но 02.03.2015 перезвонили с АЛЛО и сообщили что товара нету у них))).
А затем 03.03.2015 товар наблюдаю на сайте : -есть в наличии,-на складе, цена 4600грн. У... Читати відгук Заказал 01.03.2015 в АЛЛО морозильную камеру Elenberg MF -185 код 123570 цена была указана 3699грн. В тот же день перезвонили с АЛЛО для подтверждения заказа.
Заказ утвердили, пообещали доставить товар 5-6.03.2015. Но 02.03.2015 перезвонили с АЛЛО и сообщили что товара нету у них))).
А затем 03.03.2015 товар наблюдаю на сайте : -есть в наличии,-на складе, цена 4600грн. У МЕНЯ ТЕТ СЛОВ ............
Развод по "экстра замене"
Лохотрон в законе
сервіс
На неодноразові дзвінки де знаходиться хлібопіч оператори відповідали - інформація уточнюється. 26 лютого повідомили що пічка відремонтована - 27 що... Читати відгук Мною була придбана за №14559049 хлібопіч Zelmer 43z010 в грудні 2014р Пропрацювала кілька раз і під час роботи почались збої в програмі під час випікання. 16 січня 2015 р вислана на сервісне обслуговування в Київ проспект московський 8.
На неодноразові дзвінки де знаходиться хлібопіч оператори відповідали - інформація уточнюється. 26 лютого повідомили що пічка відремонтована - 27 що вже отримали тільки ще не вислали і сказали почекати до понеділка 2 березня- буде вислана. Не отримавши № ттн накладної з смс я знову телефонував і отримав відповідь що пічка списана сервісним центром і ремонту не підлягає. На прохання вислати пічку назад в тому самому стані в якому отримали дали відповідь що такого зробити не можуть.
3 березня після неодноразових дзвінків знову сказали що пічка вже вислана - після чого знову повідомили що пічка списана. На прохання дати адресу сервісного центру в який відправляли пічку відповідь одна - інформація уточнюється.
Покупка товара без программ и страховок невозможна
Возврат денег за товар сомнительного качества...
Магазин обманщиков никому не советую
полная параша
Я довольна работой АЛЛО и своим приобретением)))
Хочу поделиться и всем рассказать о своем опыте работы с компанией АЛЛО.
Мол, простите телефона пока нет, ожидаем…. Думаю ну вот все…. Я психанула и бросила трубку.... Читати відгук Хочу поделиться и всем рассказать о своем опыте работы с компанией АЛЛО. Однажды решила приобрести телефон своей дочери на день рожденье Samsung Galaxy Core2 Duos G355H. Позвонила в АЛЛО, ответила вежливая девушка Евгения, но вот ее ответ для меня был совсем не радостный.((((
Мол, простите телефона пока нет, ожидаем…. Думаю ну вот все…. Я психанула и бросила трубку.
Евгения оказалась, достаточно квалифицированным сотрудником и решила все же мне помочь, перезвонила и уточнила в каком городе я нахожусь). Потом подсказала в каких магазинах этот телефон есть в наличии и предложила зарезервировать. Я на столько обрадовалась, что помчалась в магазин в тот же час и сразу выкупить. Сотрудники магазина по умному рассказали мне важность приобретения к этому телефону пакета с всякими настройками квалифицированно настроили и пленочку наклеили.
Так вот я к чему, ни кому не верьте компания АЛЛО действительно лидер на рынке Украины в любое время и в любой момент.
Ребята искренне желаю Вам всем удачи, успеха и роста. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО))) Берегите своих сотрудников, они ваш надежный тыл и опора))
довольна покупкой и обслуживанием
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! (((
самый отстойный магазин
Ремонт по гарантии. Ужас!!!! продолжение.
Ремонт по гарантии. Ужас!!!!!
Очень розочарована
Отобрали телефон
Сегодня пришел забрать телефон,который заказал 22 февраля по цене 2300 . Я заплатил ту же суму которая была ранее указана на вашем сайте,Мне его поначалу отдали, потом я не успел выйти с магазина как выбегает за мной ваш сотрудник и забирает телефон, аргументирует тем, что телефон якобы... Читати відгук Хочу написать свой отзыв,точнее даже ЖАЛОБУ на ваш ужаснейший магазин!!!!!
Сегодня пришел забрать телефон,который заказал 22 февраля по цене 2300 . Я заплатил ту же суму которая была ранее указана на вашем сайте,Мне его поначалу отдали, потом я не успел выйти с магазина как выбегает за мной ваш сотрудник и забирает телефон, аргументирует тем, что телефон якобы он пришел "с просроченой партии".....Я поверил, и отдал телефон! И ПОТОМ ПОНЯЛ ЧТО ЗРЯ...ЧТО НЕ НУЖНО БЫЛО ОТДАВАТЬ ТЕЛЕФОН!!!!ЧТО ЭТО НЕ МАГАЗИН А САМЫЕ НАТУРАЛЬНЫЕ МОШЕЙНИКИ!!!!!!!!!!НА МОЮ ПРОСЬБУ ПРЕДЬЯВИТЬ КАКОЙ-ТО ДОКАЗАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ - они отказались!!!Сослались на гарячую линию!!!Растут цены на все и вы решили не отставать от других....и наварить на мне 500 грн???!!!ваши продавцы предложили купить мне через день тот же телефон якобы "с новой партии" но уже по другой цене.....но покакой они еще незнают!!!!Я оставил запись в книге жалоб, связался с защитой прав потребителей!!!И не хочу оставлять этот вопрос просто так!!!Буду добиваться уважение к клиентам и их правам!!!!
АФЕРЫ !!!!!!
Чтобы не быть голословным, публикую переписку с данной конторой после посещения магазина,в котором должен забрать заказ,где мне озвучили цену на 20% больше от стоимости по заказу.
Алена
Консультант
Добрый день. Будем рады ответить на Ваши вопросы.
19:49
День добрый. Вышла оказия в одном из магазинов сети *алло*... Читати відгук пишу на эмоциях… категорически НЕ рекомендую ,эту так называемую компанию. МОШЕННИКИ и АФЕРИСТЫ!!!
Чтобы не быть голословным, публикую переписку с данной конторой после посещения магазина,в котором должен забрать заказ,где мне озвучили цену на 20% больше от стоимости по заказу.
Алена
Консультант
Добрый день. Будем рады ответить на Ваши вопросы.
19:49
День добрый. Вышла оказия в одном из магазинов сети *алло* в г. Львов пр.Свободы,1/3. Пришли за заказом по N15090924 Lenovo a 319,по сумме1899 гр. Но как оказалось в магазине,заплатить надо было на 20% больше от заявленной суммы. хотя получили смс с подтвержением номера и суммы заказа. есть два варианта. то ли нечистоплотность работников данного магазина ,или такая политика компании.
19:49
Обращаем Ваше внимание, что в связи с изменением цен на товар, Ваш заказ можно будет приобрести в комплекте с дополнительными услугами, в случае если Вас не устраивает приобретение по цене оговоренной в магазине, мы можем выполнить заказ по цене указанной на ценнике в магазине.
20:00
ок. на момент заказа цена в магазине была равноценна цене указанной в инетмагазине.что и подтвердили в смс присланном с адреса Вашей компании.где ни о каких то дополнительных доплатах указано НЕ было. Еще один немаловажный момент. Ваш сотрудник с указанного магазина заверил,что оплата при получении товара НЕ будет отличаться от суммы при заказе.
20:10
Приносим извинения, в связи с изменением цен на товар, Ваш заказ можно будет приобрести в комплекте с дополнительными услугами, в случае если Вас не устраивает приобретение по цене оговоренной в магазине, мы можем выполнить заказ по цене указанной на ценнике в магазине.
20:11
ок. цена в магазине на на данный момент ,на данный товар О Т С У Т С Т В У Е Т !!!!!!!!!!!!!!!!!
20:13
Цена в магазине на смартфон 1.899грн.
20:14
по такой сумме мы и пришли покупать. но в магазине продавцами была озвучена цена на 20% БОЛЬШЕ .
20:21
Приносим извинения, Ваш заказ доступен к получению по цене оговоренной в магазине.
20:23
Оператор отключился.
в общем как то так.
Мошенники и аферисты.
Украина Волчанск
НЕкачественный товар
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
УЖАС!!!
Обман и задержки
1 раз покупала телефон , сразу проплатила его. Обещали привезти на след. день. Мало того , что неделю ругалась с ними так когда приехала забирать его , с меня потребовали произвести оплату ещё раз. Через час ругани телефон таки отдали , но с картой... Читати відгук 3-й раз обращаюсь к данному интернет "кидалову" и 3-й раз наступила на те же грабли.
1 раз покупала телефон , сразу проплатила его. Обещали привезти на след. день. Мало того , что неделю ругалась с ними так когда приехала забирать его , с меня потребовали произвести оплату ещё раз. Через час ругани телефон таки отдали , но с картой памяти в 2 раза меньше обещанной с фразой - Это ваши проблемы, а не наши.
2 раз хотела заказать холодильник , сразу оплатила его. Деньги (7000 грн) ушли у них вообще непонятно куда. В итоге день нервотрепки и криков , что бы обратно получить свои кровные. И как и в первый раз всем было пофик и разбираться никто не хотел.
3 раз 16 февраля заказала мультиварку. Обещали привезти 18-го и с того самого дня кормят завтраками. Говорят - Она доставлена на отделение выдачи, но мы вам её не отдадим. ЭТО УЖАС какойто
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ. СМОТРИТЕ НА ОБЩУЮ ОЦЕНКУ - 44% людей уверены в ужасной работе данного сервиса. Любая уважающая себя фирма уже бы давно принял бы меры, но им просто насрать на вас и ваше мнение !!!
Некачественный товар
заказывал подарок маме (плойку)
Цена дешевле чем на остальных сайтах была.
Удачи в продажах!
Гарантийный ремонт/ Экстра-замаена
Бойкот низкому качеству обслуживания!
Помни, покупатель, ты голосуешь гривной!
Каких кормишь, такие и выживают.
Недавно у меня был неприятный опыт общения с сотрудниками компании «Алло» в городе Львов (магазин на пр. Свободы,... Читати відгук Как же мы сами порой балуем этих "бизнесменов" стремясь сэкономить "пару гривен", прощаем им то, что не стоит прощать... так потом к нам и относятся - как к "стаду"...
Помни, покупатель, ты голосуешь гривной!
Каких кормишь, такие и выживают.
Недавно у меня был неприятный опыт общения с сотрудниками компании «Алло» в городе Львов (магазин на пр. Свободы, 1/3).
Первый раз зашла в этот магазин в четверг (12 февраля), хотела купить телефон «Lenovo A536 белый». В наличии их не было, сотрудник магазина сказал, что ожидают такие телефоны к субботе, дал номер, по которому можно было позвонить и отложить телефон (066-406-25-11)
Я позвонила в субботу (14 февраля). Мне сказали, что телефоны пришли, но «по телефону» отложить нельзя, нужно зайти на сайт и … Я спросила, почему же так всё усложнено? Тогда мне ответили, чтобы я не волновалась, что телефонов получили много и я могу спокойно прийти в понедельник и его купить – вряд ли их успеют к тому времени продать.
Пришла в понедельник, оказалось, что телефонов всего два – один отложен, другой – с витрины. Когда передала сотрудникам ту информацию, которую мне сообщили в субботу (кто-то из них или из их коллег из другой смены), они удивлённо на меня посмотрели и спросили, точно ли я звонила в их магазин, или может, всё же на телефон горячей линии?
Очевидно, что меня обманули или в субботу (по телефону), или в понедельник (в магазине). Кто именно врал – не моё дело, это дело компании - отделять зёрна от плевел.
Далее меня отправили в другой магазин (магазин МТС по проспекту Шевченко, где у Алло есть точка по продаже телефонов). По базе в нём значились 2 телефона «Lenovo A536 белый», дозвониться в тот магазин не удалось (так, по крайней мере, мне сказали), так что я пошла в тот магазин, где оказалась симметричная ситуация – один отложен, другой на витрине.
+ что меня удивило, одновременно со мной в этот магазин пришёл сотрудник магазина Алло с пр. Свободы. Было похоже, что ребятки что-то мутят. Я могу и ошибаться в этом предположении. Как говорят, «не пойман – не вор».
К счастью, эта история имеет счастливое завершение :)
Долго не заморачиваясь, мы пошли в другой магазин на пр. Свободы (в «магазин цифрових рішень», логотип белые буквы на синих и чёрных квадратиках, ну вы поняли…), где этот телефон оказался «в наличии», стоил он на 100 грн больше, но, на тех условиях, что мы выбрали, оказался заметно дешевле. У них более приятные условия рассрочки. И заметно более приятный персонал и общая атмосфера. Рекомендую ;)
Кстати, об атмосфере – в магазине Алло на пр. Свободы было такое состояние «мы только открылись» или «мы закрываемся», товар лежал «как попало», ценники навалены в кучу на витрине, сигнализация постоянно пищит… эдакая «разруха»… и это было заметно при первом посещении. Думается мне, зря мы, люди, не обращаем внимание на атмосферу… большие пороки проявляются в мелочах.
Все хорошо.
Советую!