Name: Возврат денег за товар сомнительного качества...
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина Відгук додано 3 березня, 2015 год 904 перегляда

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, пр. Московский 8 В сентябре мне муж на день рожденье приобрел в Алло (Киев) блендер, который аккурат после нового года перестал работать. Хочу заметить что везде на продукцию PHILIPS 2 года, но в АЛЛО почему то год. Но в любом случае отремонтировать по гарантии его в установленные законодательством сроками его не смогли, о чем есть заключение сервисного центра, которое продавцы приняли тоже не с первого раз...Но 16 февраля возврат все таки с горем пополам приняли, пришлось несколько раз поездить сервисный центр-магазин, и составили акт приемки товара, а вот возврат денег обещали вернуть в течении 7-14 дней (хотя почему 7-14 дней тоже не понятно, так как в законодательстве, а и в самом акте указан возврат денег в течении 7 дней и за просрочку начисляется пеня 1% от суммы за каждый день просрочки) Так вы понимаете, денег мы так до сих пор и не увидели. Несколько раз звонили на гарячую линию, обещали в течении двух дней связаться, но тоже тишина. 27 февраля подьехали в магазин, получили ответ, что наш вопрос еще не решен. Уважаемые представители магазина, скажите, как мне получить обратно свои деньги? По какой причине вы не можете нарушаете законодательство?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 3 березня, 2015 год

Добрый день. Татьяна, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917806 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка