АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Техніка
Бойкот низкому качеству обслуживания! - Відгуки про АЛЛО
Помни, покупатель, ты голосуешь гривной!
Каких кормишь, такие и выживают.
Недавно у меня был неприятный опыт общения с сотрудниками компании «Алло» в городе Львов (магазин на пр. Свободы, 1/3).
Первый раз зашла в этот магазин в четверг (12 февраля), хотела купить телефон «Lenovo A536 белый». В наличии их не было, сотрудник магазина сказал, что ожидают такие телефоны к субботе, дал номер, по которому можно было позвонить и отложить телефон (066-406-25-11)
Я позвонила в субботу (14 февраля). Мне сказали, что телефоны пришли, но «по телефону» отложить нельзя, нужно зайти на сайт и … Я спросила, почему же так всё усложнено? Тогда мне ответили, чтобы я не волновалась, что телефонов получили много и я могу спокойно прийти в понедельник и его купить – вряд ли их успеют к тому времени продать.
Пришла в понедельник, оказалось, что телефонов всего два – один отложен, другой – с витрины. Когда передала сотрудникам ту информацию, которую мне сообщили в субботу (кто-то из них или из их коллег из другой смены), они удивлённо на меня посмотрели и спросили, точно ли я звонила в их магазин, или может, всё же на телефон горячей линии?
Очевидно, что меня обманули или в субботу (по телефону), или в понедельник (в магазине). Кто именно врал – не моё дело, это дело компании - отделять зёрна от плевел.
Далее меня отправили в другой магазин (магазин МТС по проспекту Шевченко, где у Алло есть точка по продаже телефонов). По базе в нём значились 2 телефона «Lenovo A536 белый», дозвониться в тот магазин не удалось (так, по крайней мере, мне сказали), так что я пошла в тот магазин, где оказалась симметричная ситуация – один отложен, другой на витрине.
+ что меня удивило, одновременно со мной в этот магазин пришёл сотрудник магазина Алло с пр. Свободы. Было похоже, что ребятки что-то мутят. Я могу и ошибаться в этом предположении. Как говорят, «не пойман – не вор».
К счастью, эта история имеет счастливое завершение :)
Долго не заморачиваясь, мы пошли в другой магазин на пр. Свободы (в «магазин цифрових рішень», логотип белые буквы на синих и чёрных квадратиках, ну вы поняли…), где этот телефон оказался «в наличии», стоил он на 100 грн больше, но, на тех условиях, что мы выбрали, оказался заметно дешевле. У них более приятные условия рассрочки. И заметно более приятный персонал и общая атмосфера. Рекомендую ;)
Кстати, об атмосфере – в магазине Алло на пр. Свободы было такое состояние «мы только открылись» или «мы закрываемся», товар лежал «как попало», ценники навалены в кучу на витрине, сигнализация постоянно пищит… эдакая «разруха»… и это было заметно при первом посещении. Думается мне, зря мы, люди, не обращаем внимание на атмосферу… большие пороки проявляются в мелочах.
відгук
Коментарі до відгуку