сервіс: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Петро Украина, Львів Відгук додано 3 березня, 2015 год 875 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, пр. Московский 8 Мною була придбана за №14559049 хлібопіч Zelmer 43z010 в грудні 2014р Пропрацювала кілька раз і під час роботи почались збої в програмі під час випікання. 16 січня 2015 р вислана на сервісне обслуговування в Київ проспект московський 8.
На неодноразові дзвінки де знаходиться хлібопіч оператори відповідали - інформація уточнюється. 26 лютого повідомили що пічка відремонтована - 27 що вже отримали тільки ще не вислали і сказали почекати до понеділка 2 березня- буде вислана. Не отримавши № ттн накладної з смс я знову телефонував і отримав відповідь що пічка списана сервісним центром і ремонту не підлягає. На прохання вислати пічку назад в тому самому стані в якому отримали дали відповідь що такого зробити не можуть.
3 березня після неодноразових дзвінків знову сказали що пічка вже вислана - після чого знову повідомили що пічка списана. На прохання дати адресу сервісного центру в який відправляли пічку відповідь одна - інформація уточнюється.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 4 березня, 2015 год

Добрий день. Петро, приносимо свої вибачення за доставлені незручності. Ваше питання знаходиться під контролем відповідальних співробітників і керівництва магазину. Докладаємо максимум зусиль для вирішення в найкоротші терміни. Додатково ми з Вами зв'яжемося і проінформуємо про вирішенні даного питання. Сподіваємося, що даний інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Дякуємо Вам за відгук. На все добре. Звертайтеся до нас ще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917806 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше