АЛЛО відгуки

› ›

1.3 5

5803 відгука / 918194 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

DIMa 28 грудня, 2013 год

Не обращайтесь в этот магазин никогда НИКОГДА!!!!! Мой вам совет, куда угодно т олько не туда . АЛЛО - отстой

9 згодні Показати 2 відповіді

rom 27 грудня, 2013 год

это не магазин это бадега

8 згодні Показати 1 відповідь

Татьяна 27 грудня, 2013 год

Сделала заказ через интернет, на следующий день никто не перезвонил чтобы подтвердить заказ. А на электронку пришло сообщение что заказ приостановлен, так как мне не дозвонились, хотя никто не звонил.Еще через день звоню сама мне говорят что через час перезвонит менеджер, перезвонили часа через три и сказали что мне вроде звонили я не брала трубку, а товара который я заказывала... Читати відгук Сделала заказ через интернет, на следующий день никто не перезвонил чтобы подтвердить заказ. А на электронку пришло сообщение что заказ приостановлен, так как мне не дозвонились, хотя никто не звонил.Еще через день звоню сама мне говорят что через час перезвонит менеджер, перезвонили часа через три и сказали что мне вроде звонили я не брала трубку, а товара который я заказывала уже нет в наличии и если меня не устраивают другие предложения, то они анулируют мой заказ. Вот такие они не ответственные!!!!!!!

3 згодні Показати 1 відповідь

Наталья 27 грудня, 2013 год

шарашкина контора.Нужно было раньше почитать отзывы,прежде чем заказывать.Хотела подарок купить в магазине-времени мало ездить искать.Нащал в интернете,выбрала АЛЛО(все-таки известная сеть!).Сделала заказ,пришло по электронке сообщение,что со мной свяжутся.Но увы.Только что отменила заказ.Сколько раз заказывала в интернет магазинах товары-всегда все оперативно.Но АЛЛО видимо плевать на клиентов.Зачем тогда интернет магазин,если вам это нафиг не надо!Более к ним не ногой

5 згодні Показати 2 відповіді

Инна 27 грудня, 2013 год

5 дней моей жизни... Это КОШМАР, а не магазин!!!!!! Надо было раньше отзывы почитать.... обычно всегда это делаю, а тут понадеялась на то, что большая компания и процесс организованный.... Самое обидное то, что один из товаров это подарок маме на юбилей (просила, объясняла), которая живёт за городом и все гости съезжались с ночёвкой, так же как и моя семья, а... Читати відгук 5 дней моей жизни... Это КОШМАР, а не магазин!!!!!! Надо было раньше отзывы почитать.... обычно всегда это делаю, а тут понадеялась на то, что большая компания и процесс организованный.... Самое обидное то, что один из товаров это подарок маме на юбилей (просила, объясняла), которая живёт за городом и все гости съезжались с ночёвкой, так же как и моя семья, а я ещё при этом на 39-той неделе беременности и была в шоке когда узнала что этого товара не будет вообще именно в тот день когда должна была забрать, когда был день рождения, когда через час была заказана машина уезжать за город... А вообще я делала несколько заказов и доставка и самовывоз - одинаково задерживают сроки на день-два, то нет в наличии уже это я узнаю случайно до заказывая позже ещё товар, не перезванивают вовремя, а когда и вообще не перезванивают сообщить о том что доставка будет завтра или нет в наличии или мы не знаем когда ваш товар привезут на склад может сегодня может завтра (это я наткнулась на такие разговоры). Разочарована!!!!!! Лучше потратить больше денег купить без нервов, не теряя времени и порадоваться!

4 згодні Показати 1 відповідь

александр 27 грудня, 2013 год

заказал эл. книгу, через неделю сам еле дозвонился. Ответ менеджера шокировал -- "Может доставим, а может и нет!!!" Делайте выводы.

4 згодні Показати 2 відповіді

Саша 26 грудня, 2013 год

Заказал планшет в воскресенье на магазин АЛЛО в нашем городе. Менеджер сказал что через магазин заказ отправить не могут, предложил через НОВУЮ ПОЧТУ. Я согласился, товар должен был получить в четверг. Смс – ка о заказе должна была прийти во вторник. (ее не было). В среду перезвонил чтобы уточнить, по поводу заказа. Сказали что заказ будет выполнен как и... Читати відгук Заказал планшет в воскресенье на магазин АЛЛО в нашем городе. Менеджер сказал что через магазин заказ отправить не могут, предложил через НОВУЮ ПОЧТУ. Я согласился, товар должен был получить в четверг. Смс – ка о заказе должна была прийти во вторник. (ее не было). В среду перезвонил чтобы уточнить, по поводу заказа. Сказали что заказ будет выполнен как и договаривались в четверг. Вот уже четверг, а товара нету. Снова звоню в магазин АЛЛО, оператор сказал что менеджер позвонит в 19.00. Подождал, а звонка все нету, снова перезвонил оператору, и в итоге заказ в четверг выполнить не смогут, неизвестно по какой причине. Переносят на субботу. Тут терпение у меня лопнуло, поскольку товар нужен был срочно. Я додумался отказаться от товара, а прочитав комменты, понял что все правильно сделал.

P.S. Магазин АЛЛО – полный отстой.

7 згодні Показати 2 відповіді

Ирма 25 грудня, 2013 год

Покупали через сайт телевизор. Сказали, что по каким-то техническим причинам доставить его в магазин АЛЛО моего города возможности нет, предложили отправить Новой почтой. Напряглась, но согласилась. Очень уж хотелось новый телевизор к Новому году… Спустя НЕДЕЛЮ!Телек пришел. Все казалось бы хорошо, но… оказался не рабочими разъемы HDMI. Звоню на гор. линию. Три разных оператора по-разному озвучивают процедуру возврата… Ни в... Читати відгук Покупали через сайт телевизор. Сказали, что по каким-то техническим причинам доставить его в магазин АЛЛО моего города возможности нет, предложили отправить Новой почтой. Напряглась, но согласилась. Очень уж хотелось новый телевизор к Новому году… Спустя НЕДЕЛЮ!Телек пришел. Все казалось бы хорошо, но… оказался не рабочими разъемы HDMI. Звоню на гор. линию. Три разных оператора по-разному озвучивают процедуру возврата… Ни в одном из них у меня нет гарантии, что мне вернут либо сам телевизор, либо деньги. Говорят у Вас останется на руках ТТН с Новой почты… Минуточку — ТТН это уже оказывается чек с магазина!!!Каро че — понимаю, что гон.Почитала коменты в нете. Поняла, что попала. Начала внимательно рассматривать телек.
1. Инструкция, пульт, шурупы, шнур питания — все было свалено в одни пакет, который уже был вскрыт до меня!
2. Инструкцию такое чувство, что уже кто-то очень усердно читал — вся потрепана.
3. На коробке написано, что телевизор красный — по факту он черный.
4. Между передней панелью и задней крышкой зажата пленка, которой оклеены бока телевизора. Похоже, что крышку с телека снимали…
5. На экране следы вытирания его тряпкой
6. Гарантийного талона НЕТ!
7. В самой инструкции просто стоят штампы ФОП Сосницкий Е.И.!!!и ВСЕ!Ничего не заполнено больше!!!
Получается, что по цене НОВОГО телевизора магазин АЛЛО продал б/ушный!
Оказалось, что таких как я очень много. Схема одна — на сайте АЛЛО человек делает заказ, и если товар отправляют НОВОЙ ПОЧТОЙ, то это 100% брак или нерабочий товар. У всех стоят штампы этого самого ФОП Сосницкого и сооветственно товар назад не принимают. Отмазка у магазина ля всех одна — «заключение экспертизы показало, что товаром Вы уже пользовались и мы его не принимаем» Идите в сервисный центр. А в сервисном Вам ответят, что от какого-то Сосницкого товар ПО ГАРАНТИИ брать не имеют права. Хотите — чините за свой счет…
Вот такая история..Оставить все просто так не хочу. Прадник они мне уже испортили. Теперь попорчу кровь и я им. Если кто-то еще попал на бракованный товар этого самого магазина АЛЛО и товарища СОСНИЦКОГО Е.И. — пишите мне на почту [email protected]
Давайте прекратим этот беспредел.
Бороться всем вместе будет значительно эффективнее

6 згодні Показати 4 відповіді

Сергей 24 грудня, 2013 год

В Харькове в Караване по ул Героев труда, в магазине Алло будьте осторожны !!! Во первых обманули что рассрочка, выписали кредит, во вторых впихнули в кредит пакет all inclusive за 1300 грн, ПИДАРАСЫ и всё молча ничего не объясняя, продавец Александр П. гнида хитрожопая встречу прикантачу !!!

8 згодні Показати 3 відповіді

ОЛЕГ 22 грудня, 2013 год

ОБЪЯСНИТЕ ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ 13168398. ПОСТОЯННО ПЕРЕНОСЯТСЯ СРОКИ ДОСТАВКИ

5 згодні

Геннадий 21 грудня, 2013 год

В октябре 2012 года купил в рассрочку в магазине "Алло" (г. Нежин, Черниговская обл.) смартфон НТС за 3600 грн. Сразу скажу, за год дальнейшего общения (не по собственной инициативе) с сотрудниками вышеуказанного магазина, был поражен "почтительным" отношением к клиентам магазина, тупостью и ограниченностью персонала. Телефон покупал для жены, условия содержания телефона были тепличные (пылинки сдували), но все равно он сдох... Читати відгук В октябре 2012 года купил в рассрочку в магазине "Алло" (г. Нежин, Черниговская обл.) смартфон НТС за 3600 грн. Сразу скажу, за год дальнейшего общения (не по собственной инициативе) с сотрудниками вышеуказанного магазина, был поражен "почтительным" отношением к клиентам магазина, тупостью и ограниченностью персонала. Телефон покупал для жены, условия содержания телефона были тепличные (пылинки сдували), но все равно он сдох в марте 2013. С гарантийного ремонта телефон приехал через месяц, притом без каких либо отметок о ремонте и без координат сервисного центра. Продавцы в магазине включили "мороз" и посоветовали забирать так, пока вообще отдают. Дубль -история произошла и в июне 2013 года. Опять телефон по той же причине телефон побывал в ремонте и опять приехал только через месяц без отметок и т.д. Третий раз по той же причине телефон уехал не ремонт непонятно куда 27.11.2013 года, притом отморозки из магазина отправили его через неделю после приема на ремонт. Отправил письма в центральный офис "Алло" и сервисные центры НТС с требованием поменять телефон или вернуть деньги (согласно ЗУ "О правах потребителей" - три поломки по одной причине) - жду ответа по сей день. Сегодня, на 25-й день приема телефона на ремонт (в акте приема максимальный строк - 24 дня), пошел в магазин и спросил, где же мой телефон, так мне с пеной у рта доказывали, что я сдал его на ремонт 03.12.2013 года, и строк еще не кончился. Показал свою копию акта приема на ремонт. Наорал. Засунули языки в жопы и начали заверять, что они тут не при чем и что телефон до сих пор на ремонте. Вобщем, сервис еще тот. После написания отзыва буду собирать в кучу все документы и готовить заявление в суд на ООО "Алло" о возврате денег за телефон и компенсацию материального и морального ущерба. Также в понедельник пойду в Службу защиты прав потребителей. Как - никак юрист, и говорят неплохой. Мой Вам совет, уважаемые форумчане: ОБХОДИТЕ ЭТОТ ГАДЮШНИК СТОРОНОЙ!!! А о своих дальнейших баталиях напишу позже.

6 згодні

Сергей 21 грудня, 2013 год

НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ЧТО ЛИБО!!!
УЖАС! Потеряете свои нервы и время, сервис ужасен и отношение к покупателям тоже

13 згодні Показати 1 відповідь

Юрий 20 грудня, 2013 год

Расскажу свою историю. Может для кого то она будет поучительной. Решил сделать дочери подарок на день рождения - 15 декабря, заказать фотоаппарат в магазине интернет- магазине «Алло». По опыту заказов в других интернет магазинах, где доставка обычно в течении3-4 дней, мне показалось что запас в 8 дней, учитывая предпраздничную суету - достаточен. Поэтому в субботу 7 декабря делаю заказ... Читати відгук Расскажу свою историю. Может для кого то она будет поучительной. Решил сделать дочери подарок на день рождения - 15 декабря, заказать фотоаппарат в магазине интернет- магазине «Алло». По опыту заказов в других интернет магазинах, где доставка обычно в течении3-4 дней, мне показалось что запас в 8 дней, учитывая предпраздничную суету - достаточен. Поэтому в субботу 7 декабря делаю заказ через сайт и жду в предвкушении.... В понедельник на электронный почтовый ящик приходит сообщение, что мой заказ отменен ввиду отсутствия подтверждения. Начинается эпопея, конца которой, я не вижу по сегодняшний день. Звоню на горячую линию, мой заказ таки подтверждают №13389550 , но оказывается, что доставить его в магазин, в котором я планировал забрать фотоаппарат, не могут. Причина – как по мне натянута за уши, гарантия только от интернет магазина и поэтому надо забирать только в интернет магазине. Уберите тогда возможность доставки в магазин с сайта! Тогда я буду знать что мне придется ехать в другой конец города что покупая в Алло, что в другом магазине.
Доставка – на 12 декабря. Смирился – жду. Время вроде пока есть. 12 декабря мне приходит СМС – вынуждены перенести Ваш заказ на 16 декабря….Звоню опять на горячую линию выяснить в чем причина. Мне сообщают, что партия фотоаппаратов оказалась бракованной, её отправили на завод. Мне второй раз за время общения с магазином Алло задают вопрос: «Вы подтверждаете заказ, или хотите отказаться?».
Да! Я хочу получить этот товар!
Извиняюсь перед дочерью, сюрприза не получилось, но на следующий день после дня рожденья – подарок с меня.
Приходит 16 декабря…Получаю очередное СМС - «Вынуждены перенести Ваш заказ на 20 декабря по причине задержки товара»…
Звоню на горячую линию – товар не получен с завода придется подождать…
Третий раз! Подтверждаю заказ. Жду. Приходит 20-е декабря. Получаю СМС – «Просьба получить Ваш заказ и адрес…. в Херсоне» А живу тоя в Одессе!
Опять звоню на горячую линию. Меня успокаивают и говорят что СМС – ошибка. Товар в Одессе. Отпросившись на 30 мин раньше с работы через пробки приезжаю на точку выдачи за долгожданным подарком для дочери. Тут бы и истории конец. Но не тут то было! На точке выдачи мне сообщают – приехали Вы зря, товар в Херсоне можем доставить 24 декабря. Третий раз отвечаю на вопрос «Вы подтверждаете свой заказ или хотите отказаться?» Да! Я подтверждаю заказ!
Я уже даже не злюсь. Мне самому уже интересно, чем это все закончится.
Продолжение следует! В одном уверен – с Алло больше не свяжусь никогда! И Вам не советую!

9 згодні Показати 1 відповідь

витаха 20 грудня, 2013 год

купил ноутбук рассрочку, через две недели начал шуметь, гудеть трещать, пришел к ним говорят ниче не знаем типа несите в наш бесплатный сервис ,отнес звонят где то дней через 5 типа у него поврежден usb порт ремонтировать отказались ,говорят его надо чистить , за мои деньги . С гарантии говорят снимим в мазине менят отказываются ,еще и фигни всякой... Читати відгук купил ноутбук рассрочку, через две недели начал шуметь, гудеть трещать, пришел к ним говорят ниче не знаем типа несите в наш бесплатный сервис ,отнес звонят где то дней через 5 типа у него поврежден usb порт ремонтировать отказались ,говорят его надо чистить , за мои деньги . С гарантии говорят снимим в мазине менят отказываются ,еще и фигни всякой напарили. Подскажыте что делать . и не связывайтесь с алло ето лохотрон

6 згодні Показати 1 відповідь

Вячеслав 20 грудня, 2013 год

Не пользуйтесь услугами этого магазина, зря потратите время. На праздник, на который Вас пригласили, прийдете без подарка, его просто не доставят в указанный Вами адрес (окажется, что точка выдачи уже 20 дней, как закрылась, перевели выдачу на другую точку, а там об этом заказе даже не знают). Операторы горячей линии - обманывают. автор произвел заказ №100640295 (от 12 декабря 2013... Читати відгук Не пользуйтесь услугами этого магазина, зря потратите время. На праздник, на который Вас пригласили, прийдете без подарка, его просто не доставят в указанный Вами адрес (окажется, что точка выдачи уже 20 дней, как закрылась, перевели выдачу на другую точку, а там об этом заказе даже не знают). Операторы горячей линии - обманывают. автор произвел заказ №100640295 (от 12 декабря 2013 г. 20:09:16 EET)

9 згодні Показати 1 відповідь

Наталья 18 грудня, 2013 год

Добрый день,купила 2 дня назад в рассрочку смартфон за 2500грн,так мне впарили еще и навител и антивирус и еще какие-то программы All inclusive,пленку и еще старт.пакет и вышло все 3900 грн,могу ли я вернуть этот телефон или хотя бы чтобы убрали этот All inclusive за 1300 грн.?Подскажите пожалуйста?

7 згодні Показати 2 відповіді

belief 17 грудня, 2013 год

Киев. Пробовал впервые познакомится с этим магазином. Оформил заказ телефона через оператора (телефон интернет магазина указанный на официальном сайте). Было обещано доставить товар в магазин до десятого числа текущего месяца. Около десяти дней гробовое молчание. Перезвонил сам. Девушка оператор сообщила - заказ уже доставлен в ранее обговоренный адрес сети магазинов. На торговой точке продавец консультант обрадовал меня следующими словами -... Читати відгук Киев. Пробовал впервые познакомится с этим магазином. Оформил заказ телефона через оператора (телефон интернет магазина указанный на официальном сайте). Было обещано доставить товар в магазин до десятого числа текущего месяца. Около десяти дней гробовое молчание. Перезвонил сам. Девушка оператор сообщила - заказ уже доставлен в ранее обговоренный адрес сети магазинов. На торговой точке продавец консультант обрадовал меня следующими словами - такой заказ не поступал, я не вижу его даже в обработке. На мое недоумение последовал такой ответ - ТАК МЫ РАБОТАЕМ! Замечательно, что еще добавить.
В этот же вечер заказал аналогичный телефон в другом интернет-магазине, через десять минут перезвонил оператор, вечером следующего дня телефон был уже у меня в руках.

Сегодня так много телевизионной, да и не только, рекламы этого магазина. Ребята, возможно стоить потрать эти деньги на качественную организацию вашего предприятия ;)

10 згодні Показати 1 відповідь

Татьяна 17 грудня, 2013 год

Заказала телефон NOKIA LUMIA 925, спросила новые ли и оригинальные телефоны, сертифицированные...(т.к. читала отзывы о магазине...но...,решила проверить сама...тут еще и праздничная огромная скидка!..) оператор ответил КОНЕЧНО!!! Сегодня пришла на почту забирать-на телефоне не одной пленки(явно б/у) да еще и стекло в верхней части телефона где-то на 2-3мм отошло и торчит-я вообще аболдела!!! ВОТ ВАМ "НОВЫЕ" ТЕЛЕФОНЫ МАГАЗИНА АЛЛО!!! Первый и... Читати відгук Заказала телефон NOKIA LUMIA 925, спросила новые ли и оригинальные телефоны, сертифицированные...(т.к. читала отзывы о магазине...но...,решила проверить сама...тут еще и праздничная огромная скидка!..) оператор ответил КОНЕЧНО!!! Сегодня пришла на почту забирать-на телефоне не одной пленки(явно б/у) да еще и стекло в верхней части телефона где-то на 2-3мм отошло и торчит-я вообще аболдела!!! ВОТ ВАМ "НОВЫЕ" ТЕЛЕФОНЫ МАГАЗИНА АЛЛО!!! Первый и последний раз связывалась. Теперь заказала на РОЗЕТКЕ- посмотрим...

5 згодні Показати 3 відповіді

Виталий 17 грудня, 2013 год

купил в материке на марии кюри 5 планшет, та же кухня что и в первом отзыве. Жену продавец нагрузил дополнительным пакетом Стандарт,типа там лицензионное ПО, а планшеты идут чистые,без ПО.Вся эта ерунда, всего три программы-adobe reader,flash player и менеджер фото обошлись мне в 250 грн.Короче, не магазин, а полное разводилово.

6 згодні Показати 1 відповідь

Петр. 16 грудня, 2013 год

Заказал монитор Asus с встроенными динамиками а прислали без динамиков. Решил вернуть на обмен-они не против,но в наше время можно не получить по обмену ни монитора ни денег.

2 згодні Показати 1 відповідь

Галина 15 грудня, 2013 год

МАГАЗИН УЖАСНЫЙ! Заказала фотоаппарат Nikon D5200, номер заказа 13159305 еще 2.12.13. Оператор контакт-центра сообщала, что товар 6.12.13 уже будет на точке выдачи товаров и я его смогу забрать, но ни 6-го, ни 7-го фотоаппарата не было. 9.12.13 я еще раз позвонила на горячую линию и оператор так невозмутимо мне сообщает, что товар будет только 12.12.13. Учитывая то, что заказывала данный... Читати відгук МАГАЗИН УЖАСНЫЙ! Заказала фотоаппарат Nikon D5200, номер заказа 13159305 еще 2.12.13. Оператор контакт-центра сообщала, что товар 6.12.13 уже будет на точке выдачи товаров и я его смогу забрать, но ни 6-го, ни 7-го фотоаппарата не было. 9.12.13 я еще раз позвонила на горячую линию и оператор так невозмутимо мне сообщает, что товар будет только 12.12.13. Учитывая то, что заказывала данный товар на подарок (а др было как раз 12.12.13), я ОЧЕНЬ сильно попросила, что бы забрать его я могла ТОЧНО 12.12.13, оператор меня заверил меня, что именно так все и будет и на др я пойду с подарком. В этот судный день я с самого утра начала звонить то на горячую линию, то в точку выдачи товаров. НИГДЕ мне не смогли дать вразумительный ответ где находится фотоаппарат и когда я смогу его забрать... Как Вы понимаете на др я пошла без подарка. 13.12.13 я опять обратилась в точку выдачи товаров, и там мне сказали, что мой товар пришел (он наверное пешком с Китая шел), но забрать я его не могу....так как в базе данных нет моего товара и они не могут его провести в компьютере, но слезно обещали до 16,00 все исправить. И тут я опять начала звонить то на горячую линию, то в точку продажа товаров (с 11 утра до 16,00), и у всех операторов и продавцов опять разные ответы на мои вопросы. 14.12.13 я опять не могу забрать фотоаппарат, так как их бестолковые менеджера и айтишники за сутки не смогли исправить эту проблему. Сегодня 15.12.13 оператор мне выдал уже новую информацию, что мне нужно поехать на точку продажи товаров, позвонить оператору и передать трубку продавцу, так как уже продавцы оказывается бестолковые и без помощи операторов проблему решить не могут. Вот жду завтра...интересно, что завтра придумают))) Но знаю наверняка, что больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами этого магазина!!!!

9 згодні

Наталья 15 грудня, 2013 год

Мы, как и многие здесь, круто попАли. Много писать нет смысла. Не покупайте ничего через инет-магазин Алло. Единственное, чему они научили своих сотрудников - наигранной вежливости, от которой плеваться хочется, когда твой вопрос не рашается, а они вежливо кормят завтраками.

4 згодні Показати 2 відповіді

Антон 15 грудня, 2013 год

Заказал телевизор, по качеству претензий нет, согласен полностью с предыдущими ораторами: модель достойная, дизайн классный, картинка сочная, звук на уровне.
Возмутило качество обслуживания самого магазина - при прокупке в качестве подарка был обещан сертификат Воля на "3 месяца ТВ + интернет". Менеджер при подтверждении заказа подтвердил, что сертификат прилагается. В день доставки перезвонил курьер и сообщил, что никакого сертификата не... Читати відгук Заказал телевизор, по качеству претензий нет, согласен полностью с предыдущими ораторами: модель достойная, дизайн классный, картинка сочная, звук на уровне.
Возмутило качество обслуживания самого магазина - при прокупке в качестве подарка был обещан сертификат Воля на "3 месяца ТВ + интернет". Менеджер при подтверждении заказа подтвердил, что сертификат прилагается. В день доставки перезвонил курьер и сообщил, что никакого сертификата не будет. При звонке в гарячую линию хамовитая дама рассказывала, что акция кончилась (хотя акция действовала на момент звонка и заканчивалась через 48 дней), пообещала разобраться, в конце вовсе бросила трубку, вобщем работники Алло делали вид, что такой акции у них не было и нет. В итоге ТВ получен, обещаного звонка с пояснениями ситуации ждем до сих пор, на ум приходит 1 слово - развод. И тут даже дело не в сертификате, а в отношении к покупателю - зачем указывать, что подарок прилагается к заказу, а потом просто делать вид, что такого не было указано - непонятно. Либо убирайте акцию и не обманывайте покупателей, либо выполняйте, что заявили. Испортили все представление о магазине одним махом, браво, хотя брали электронику здесь довольно часто. Это был последний заказ. Всем удачных покупок!

2 згодні Показати 2 відповіді

Олег 14 грудня, 2013 год

Короче моя история будет не новая я думал что я один такой((( оформил рассрочку деньги уже у них должен был получить 14.12.2013, так они рассказывали теперь оказалось товар не прошел испытания мы его доставим 17.12.2013 читаю отзывы и понимаю что ВСТРЯЛ.... Договорился с товарищем повешу БИЛБОРД в Днепропетровске с информацией о магазине АЛЛО какая это ЖОПА! Надеюсь поможет нормальным людям

8 згодні Показати 2 відповіді

Ирина 14 грудня, 2013 год

Купила телефон 30.11.13г.в г.Днепропетровске на пл.Петровского в магазине "Алло". В течении недели пока пользовалась телефоном обратила внимание на то,что плохо работает динамик. Мне приходится громко разговаривать по телефону чтоб меня услышали. Прихожу в магазин через 9 дней. Объясняю всю ситуацию.Они сразу в сервисный центр. По закону я имею право вернуть товар в течении 14 дней.Я потребовала мне вернуть мне деньги.... Читати відгук Купила телефон 30.11.13г.в г.Днепропетровске на пл.Петровского в магазине "Алло". В течении недели пока пользовалась телефоном обратила внимание на то,что плохо работает динамик. Мне приходится громко разговаривать по телефону чтоб меня услышали. Прихожу в магазин через 9 дней. Объясняю всю ситуацию.Они сразу в сервисный центр. По закону я имею право вернуть товар в течении 14 дней.Я потребовала мне вернуть мне деньги. Они игнорируют(не хотят принимать возврат).Говорят если бы вы не пользовались им,тогда они бы оформили возврат,а так только могут отправить в сервисный центр. Судя по отзывам по поводу сдачи товара в сервисный центр хорошо что я не отдала. Решила сама сдать в хорошо зарекомендованный сервисный центр.

4 згодні Показати 3 відповіді

Юрий 14 грудня, 2013 год

Где можно оставить отзыв на работу магазина? Заказал сей фотоаппарат + карту памяти через сайт. Через пару дней пришло письмо на электронную почту, что до меня не дозвонились и заказ приостановлен, хотя не отвеченных звонков у меня не было. Пришлось набирать самому через горячую линию, заказ наконец подтвердили, сообщив что на магазин доставку не могут сделать необходимо забирать самостоятельно с... Читати відгук Где можно оставить отзыв на работу магазина? Заказал сей фотоаппарат + карту памяти через сайт. Через пару дней пришло письмо на электронную почту, что до меня не дозвонились и заказ приостановлен, хотя не отвеченных звонков у меня не было. Пришлось набирать самому через горячую линию, заказ наконец подтвердили, сообщив что на магазин доставку не могут сделать необходимо забирать самостоятельно с пункта выдачи и пообещали доставить через 4 дня. Спустя четыре дня пришло СМС о том, что доставка моего заказа откладывается еще на 4 дня. Молча жду. Опять приходит СМС ваш заказ переносится еще на 4 дня! Что дальше? Как долго меня будут кормить СМС? Заказывал телефон на день рождения дочери. За 1,5 недели! А получил одни лишь СМСки. Первый раз попробовал заказать на Алло. Раньше не один раз заказывал товары в Розетке - 2 дня и на третий забрал. Повелся на разницу в 100 грн и бесплатную доставку. В результате ребенок остался без подарка а я чувствую себя идиотом.

9 згодні Показати 1 відповідь

Александр 13 грудня, 2013 год

Заказал в интернет магазине АЛЛО для детей два одинаковых телефона, пришли на торговую точку в моем городе 08.12.2013. Я пришел, оплатил, забрал телефоны, они были запечатаны и я не стал их проверять. Дома решил настроить, один включился, а другой НЕТ! Утром 09.12.2013 еду в магазин АЛЛО, думал сейчас поменяют))). Так вот, приехал и рассказываю, что забрал вчера телефоны, а один... Читати відгук Заказал в интернет магазине АЛЛО для детей два одинаковых телефона, пришли на торговую точку в моем городе 08.12.2013. Я пришел, оплатил, забрал телефоны, они были запечатаны и я не стал их проверять. Дома решил настроить, один включился, а другой НЕТ! Утром 09.12.2013 еду в магазин АЛЛО, думал сейчас поменяют))). Так вот, приехал и рассказываю, что забрал вчера телефоны, а один из них не работает, поэтому хочу чтобы мне его поменяли, а мне в ответ: «Мы оформим вашу претензию и отправим телефон в сервис, через 21 день дадим ответ, если телефон можно отремонтировать – отремонтируем, если нет - поменяем на новый!» Но я хочу вернуть деньги, так как телефон нужен на этой неделе – это подарок для ребенка, а мне предлагают 21 день подождать! Как теперь я одному ребенку подарю телефон, а второму скажу: «Подожди 21 день»??? Задумайтесь, есть ли смысл покупать в магазине АЛЛО!?

8 згодні Показати 4 відповіді

Олексій 13 грудня, 2013 год

Замовив через інтернет мультиварку 18.11.2013, курьер привіз , буа дуже нервовим, навіть не дав змоги роздивитися мультиварку ( знало зараза, що на мультиварці вмятина ).19.11.2013 було звернення до магазину ( телефоний дзвінок), 20.11.13 лист на електронну пошту, 23.11.2013 прийшлось їхати на Петрівку ( де кулібини сфотографували мультиварку і послали мене гулять). Приблизно 27.11.2013 був дзвінок, сказали чекати письмову відповідь.... Читати відгук Замовив через інтернет мультиварку 18.11.2013, курьер привіз , буа дуже нервовим, навіть не дав змоги роздивитися мультиварку ( знало зараза, що на мультиварці вмятина ).19.11.2013 було звернення до магазину ( телефоний дзвінок), 20.11.13 лист на електронну пошту, 23.11.2013 прийшлось їхати на Петрівку ( де кулібини сфотографували мультиварку і послали мене гулять). Приблизно 27.11.2013 був дзвінок, сказали чекати письмову відповідь. Відповідь прийшла 10.12.2013 по типу, якщо сказати просто ЙДІТЬ В .....ВМЯТИНИ НЕ БУЛО, ЦЕ ВИ ЇЇ ЗРОБИЛИ В ХОДІ КОРИСТУВАНЯ, хоча видно, що в користуванні вона не була. Вчора переглянувши відео з камер спостереження в збільшеному варіанті ( мультиварку доставляли в магазин) чітко видно вмятину , та нервову і хамську поведінку курьера. В понеділок зібравши всі документи їду писати скарги на СПДешника, в Прав споживачів, міліцію за місцем проживання, прокуратуру ( за шахрайство), і до суду (я сам юрист), пропрацював в органах 35 років, в суд готую заяву про стягнення морального та марального відшкодування.

7 згодні Показати 2 відповіді

impartial 12 грудня, 2013 год

В ноябре был в Одессе, купил у них в рознице планшет, продавщица КАТЯ (бычка криворукая) быстро впихнула его в чехол и презентовала.. вернулся домой, решил снять с него пленку.. т. к. не ту наклеили.. разворачиваю обратной стороной, а планшет весь ободранный.. Б/У.. ПИДОРЫ!!
Плачу деньги за новое, подумать не мог.. ОХУЕЛИ в край, СКОТЫ!!! Таких мразей расстреливать надо!!! При чем... Читати відгук В ноябре был в Одессе, купил у них в рознице планшет, продавщица КАТЯ (бычка криворукая) быстро впихнула его в чехол и презентовала.. вернулся домой, решил снять с него пленку.. т. к. не ту наклеили.. разворачиваю обратной стороной, а планшет весь ободранный.. Б/У.. ПИДОРЫ!!
Плачу деньги за новое, подумать не мог.. ОХУЕЛИ в край, СКОТЫ!!! Таких мразей расстреливать надо!!! При чем у людей на виду, чтобы другим не повадно было!!

4 згодні Показати 1 відповідь

dert 11 грудня, 2013 год

Имел негативный опыт как с интернет-магазином АЛЛО, так и с обычным магазином, что находится внутри ТРЦ Городок (Петровка). В первом случае заказывал технику на подарок, которую так и не смогли доставить но кормили обещаниями до последнего. Во втором случае был куплен 3g модем с карточкой, который так и не заработал. При попытке вернуть модем через пару дней после покупки, продавец... Читати відгук Имел негативный опыт как с интернет-магазином АЛЛО, так и с обычным магазином, что находится внутри ТРЦ Городок (Петровка). В первом случае заказывал технику на подарок, которую так и не смогли доставить но кормили обещаниями до последнего. Во втором случае был куплен 3g модем с карточкой, который так и не заработал. При попытке вернуть модем через пару дней после покупки, продавец отказал ссылаясь на МИКРО!-царапины. Продавцы-бабы там редкие стервы!

7 згодні Показати 2 відповіді

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 5803 відгуків