АЛЛО відгуки / страница 117
Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 5801 відгука
Техніка
Питання та відповіді
- Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки
- Обмін телефона
- Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции?
- Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять
- Поломався телефон
- Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги
- Как активировать
- Як по гарантії відремонтувати навушники?
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?
- Треснуло защитное стекло
Super
Доволен
все отлично
АЛЛО
Все чудово!
Хорошее настроение
Потеряная неделя
Моя покупка в Алло
Все круто!
проблема с гарантией
Реальный опыт
Первым был моноблок за 35 тыс., хотел купить по безналу, всё закончилось так и не начавшись. Просто не хотят продавать по безналу, хотя вроде как обязаны (на 100% не уверен). Почему так поступают, так и не дождался ответа, просто игнорируют.
Вторым был ноутбук. Даже оформил... Читати відгук Если кому интересно, итог моей попытки купить 2 девайса стоимостью 35 тыс.грн. и 19 тыс.грн.
Первым был моноблок за 35 тыс., хотел купить по безналу, всё закончилось так и не начавшись. Просто не хотят продавать по безналу, хотя вроде как обязаны (на 100% не уверен). Почему так поступают, так и не дождался ответа, просто игнорируют.
Вторым был ноутбук. Даже оформил на сайте, когда собрались отправлять, он подешевел, и это произошло до момента получения ТТН. Не смотря на то, что я отзвонился, всё равно отправили, указав высокую цену в наложенном платеже, естественно не стал забирать. Взял этот же ноутбук в другом магазине за 18 с половиной тысяч. доставили за 2 дня. То есть у Алло он дороже на тысячу, и дольше на 4 дня. Странно, что другие магазины отреагировали на подешевение доллара, а у Алло цена практически не изменилась.
В плюсы можно записать вежливость консультантов; сроки хоть и долгие, но реальные; перезванивали всегда, когда обещали, довольно быстро.
Среди минусов - дорого, нет гибкости (у других получается менять величину наложенного платежа), долго.
всё супер
Отличный магазинчик
Ужасное обслуживание !!!!!!!!!!
Напрямую хотелось бы обратится к хозяину этого бизнеса.
Мне очень жаль,что в вашей компании работают такие руководители на прос.КАРЛА МАРКСА 57.Я все это время была вашим постоянным покупателем,не так часто но приходила и делала себе подарки...Последний раз сделала покупку на ТОПОЛЕ в Терре 30.09.2016. Пару дней назад в телефоне пропал звук,я позвонила на горячую линию и... Читати відгук Добрый день!!!
Напрямую хотелось бы обратится к хозяину этого бизнеса.
Мне очень жаль,что в вашей компании работают такие руководители на прос.КАРЛА МАРКСА 57.Я все это время была вашим постоянным покупателем,не так часто но приходила и делала себе подарки...Последний раз сделала покупку на ТОПОЛЕ в Терре 30.09.2016. Пару дней назад в телефоне пропал звук,я позвонила на горячую линию и мне предложили подойти в магазин для того что бы воспользоваться гарантией!!! В Терре вы закрыли ваш филиал. Придя в магазин по данному адресу ,как оказалось я общалась с руководителем и она категорически отказалась принять у меня телефон в ремонт .Мотивировала тем,что я его купила в магазине не поэтому адресу!!!!!! И предложила в хамской форме самой отвести его в сервисный центр... И о чем можно дальше говорить!!!!!!!!!! Ваши сотрудники должны донести к покупателю СЕРВИС И КАЧЕСТВО. А ,что мы получаем в замен!! Если возникают проблемы ,они работать не умеют!!!!!!!!!! Мы покупатели -это их заработная плата !!!!!!! Может они и умеют продавать!!!!!!!!!!!! Но при возникновение форс мажорной ситуации ,они перекладывают на покупателя все его проблемы !! Позор таким руководителям!!!!!!! Жду обратной связи.
Хотів влаштуватись на роботу
кончений Алло в Хусті
Не можу зрозуміти чому в інтернеті є інформація про те, що магазин працює в суботу до 19.00, а вони тільки до 17.00 працюють, та ще й грубіянять через те, що ти хочеш зясувати чому так...
Алло - це найдорожчий (враховуючи навіть акційні ціни) магазин гаджетів, і найнеприємніший на фоні людського фактору. Хустяни і гості міста, обходьте це місце десятою дорогою!
Контора и есть контора
И я снова)
Но самое прикольное, сегодня товар всё равно выехал из Киева ко мне (респект, сроки как и обещали
Но самое прикольное, сегодня товар всё равно выехал из Киева ко мне (респект, сроки как и обещали
Если вдруг решите нормально разрешить возникшую ситуацию, всегда готов к диалогу. Заказ №16150524.
Умом Алло не понять(((
И снова я!!
Ужас персонал!!!!
Не удался заказ
Доллар дешевеет, сегодня этот же ноутбук на сайте стоит 19495 грн. Перезвонил, попросил, чтобы при отправке в наложенном платеже указали актуальную стоимость. Не получится, оказывается. Если по новой цене, то смогут доставить аж к концу следующей недели. А... Читати відгук Оформил заказ через интернет 14 сентября на ноутбук asus-x756uq за 19979 грн, с оплатой на Новой Почте. Сказали, что приедет в понедельник-вторник.
Доллар дешевеет, сегодня этот же ноутбук на сайте стоит 19495 грн. Перезвонил, попросил, чтобы при отправке в наложенном платеже указали актуальную стоимость. Не получится, оказывается. Если по новой цене, то смогут доставить аж к концу следующей недели. А если во вторник приедет, то платить нужно старую цену, на 500,00 грн дороже.
Ну что ж, не получится, так не получится. Заказал в другом магазине за 18500.
И да, цена у Алло на этот ноутбук одна из самых дорогих среди интернет-магазинов.
Очень странно, что из жадности вот так вот раскидываетесь клиентами. Время не то, когда вы единственные на рынке. Очень удивила реакция консультанта по телефону "А где вы дешевле найдёте?". Везде дешевле.
Справедливости ради скажу, покупал у Алло ноутбук года 3 назад. Тогда и цену пересчитывали, а за то, что задержали на 1 день, ещё и скидку сделали. Как-будто 2 разные фирмы...
Вот и меня обманули
Г....
Обман
Будьте бдительны!
Не рекомендую!
На следующий день позвонили и сказали, что заказ смогут отправить только через неделю. Еще через день поступил звонок, что вообще не смогут осуществить данный заказ.
Собрание подписей, заявлений, жалоб Днепр
Татьяна
Лозунг этой фирмы - "НЕ НА*БЕШЬ НЕ ПРОЖИВЕШЬ"
Алло- контора (по другому сказать не могу) обмана
Купила в ИМ АЛЛО Apple iPhone 6 16GB silver, прошу заметить за -16 699 грн., т.е. не за 1,2 или даже 3 тыс грн. телефон получила БЕЗ счета-фактуры, без акта, без записей в гарантийном талоне. Через месяц пользования телефон уже не держал заряд даже... Читати відгук Присоединяюсь ко всем отзывам по поводу обмана данной конторы, назвать их компанией язык не поворачивается.
Купила в ИМ АЛЛО Apple iPhone 6 16GB silver, прошу заметить за -16 699 грн., т.е. не за 1,2 или даже 3 тыс грн. телефон получила БЕЗ счета-фактуры, без акта, без записей в гарантийном талоне. Через месяц пользования телефон уже не держал заряд даже и 20 часов, это практически в режиме ожидания. При обращении в данную контору, сообщили что отправят телефон на сервисное обслуживание, только отправьте телефон нам, при этом отдав упаковку и т.д. К сожалению по незнанию - отправила и после этого началось самое интересное.
По прошествию 2 недель добиться ответа, где мой телефон и что с ним не могу. Связи с конторой кроме горячей линии нет никакой, в ответ твердят одно предложение : "Вам перезвонят" но при этом никто не перезванивает. Так же при отправке телефона было написано и отправлено заявление на обменный фонд, т.е. любая нормальная, дорожащая своей репутацией фирма, обязана на время сервисного обслуживания предоставить в замен РАВНОЦЕННЫЙ телефон, либо оплатить 1% от стоимости товара, за каждый день нахождения товара на сервисе, та же схема действует и при превышении срока в 14 дней, но и здесь обман, как говорится ни ответа, ни привета. По сей день, начиная с 28 августа, моя проблема остается прежней, ни телефона, ни денег, ни ответа о том где он.
Уважаемые покупатели, ценящие свои деньги, нервы, здоровье и прежде всего время - огромная просьба, подумайте 300 раз, стоит ли делать покупку в шаражкиной конторе АЛЛО, которая возомнила себя монополистом. Обязательно добивайтесь полного пакета документов при покупке любого товара, а именно счет-фактура, договор купли-продажи, акт приема передачи. При такой торговле и таком отношении,я очень надеюсь долго торговать вам не придется.
Довожу до ведома руководства конторы, подано заявление в общество по защите прав потребителей, планирую подавать заявление в ОБЭП, налоговую на момент проверки правильности подачи пакета документов и правильного оформления покупки.
Кстати все комментарии у себя на сайте они даже не выставляют.
АЛЛО торгуют "серыми" телефонами под видом украинской версии