Не удался заказ: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Яков Украина, Київ Відгук додано 17 вересня, 2016 год 507 переглядів

Оформил заказ через интернет 14 сентября на ноутбук asus-x756uq за 19979 грн, с оплатой на Новой Почте. Сказали, что приедет в понедельник-вторник.
Доллар дешевеет, сегодня этот же ноутбук на сайте стоит 19495 грн. Перезвонил, попросил, чтобы при отправке в наложенном платеже указали актуальную стоимость. Не получится, оказывается. Если по новой цене, то смогут доставить аж к концу следующей недели. А если во вторник приедет, то платить нужно старую цену, на 500,00 грн дороже.
Ну что ж, не получится, так не получится. Заказал в другом магазине за 18500.
И да, цена у Алло на этот ноутбук одна из самых дорогих среди интернет-магазинов.
Очень странно, что из жадности вот так вот раскидываетесь клиентами. Время не то, когда вы единственные на рынке. Очень удивила реакция консультанта по телефону "А где вы дешевле найдёте?". Везде дешевле.
Справедливости ради скажу, покупал у Алло ноутбук года 3 назад. Тогда и цену пересчитывали, а за то, что задержали на 1 день, ещё и скидку сделали. Как-будто 2 разные фирмы...
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 20 вересня, 2016 год

Добрый день. Яков, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5848 відгуків / 920603 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше