Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в...
подробнее Рейтинг 2 из 5 на основании 3557 отзывов
Интернет-магазины Сайты
Бесплатная доставка Розетки
ужасный магазин
Потерял телефон, не могу войти в аккаунт. Пытался удалить аккаунт, но нельзя без старого номера телефона. Пытался зарегистрировать новы аккаунт, но пишет, что такой электронный адрес уже есть. Думал зарегистрировать новый эмейл, но товар уже раскупили. Ничего хорошего сказать не могу. Просто зажрались.
Розводняк, а не магазин
У разі якщо захочете скористатися своїм правом повернути товар протягом 14 днів після покупки відповідно до вимог чинного законодавства та повернути кошти, не зможете цього зробити! Зворотнього зв'язку з магазином немає, гарячої лінії немає, є чат-бот в телеграмі. Хочете поспілкуватися з ботом?😂
Мав необережність придбати телефон в цьому магазині, але коли побачив,... Читать отзыв НІКОЛИ НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ ТЕХНІКУ В ROZETKA!
У разі якщо захочете скористатися своїм правом повернути товар протягом 14 днів після покупки відповідно до вимог чинного законодавства та повернути кошти, не зможете цього зробити! Зворотнього зв'язку з магазином немає, гарячої лінії немає, є чат-бот в телеграмі. Хочете поспілкуватися з ботом?😂
Мав необережність придбати телефон в цьому магазині, але коли побачив, що мені він не підходить, бо видає високі частоти звуку, що для мене неприйнятно, вирішив одразу повернути. Я думав, що принесу, товар перевірять і зроблять повернення. Але ні. На точці видачі мені видали акт прийому товару на експертизу і повідомили, що кошти мені повернуть у разі позитивного висновку експертизи аж через 27 днів(!!!).
ROZETKA, ви при розумі? Мені 27 днів бути без грошей і телефону? І де ви взагалі взяли термін 27 днів? Це згідно якої норми Закону?
Загалом більш ніколи не куплятиму у цьому інтернет-магазині, бо гарний сервіс закінчується поки все добре, а якщо недобре, то товар ви просто так не повернете і будете чекати, поки їхні експерти будуть невідомо що з апаратом робити.
Краще купувати техніку в спеціалізованих магазинах, бо там у разі повернення товару в 14-денний термін від дня придбання повернення роблять в той же самий день без проблем, як і вимагає Закон.
Не доставлено товар
Нижнее белье, бюстгалтеры, купальники и прочее...
Гаряча лінія і обслуговування
Якщо виникне питання то ви будете змушені зареєструватись в додатку Телеграм аби мати змогу поспілкуватись з ботом, який вам не зможе допомогти, або....
Або приїхати в точку видачі, де (в моєму випадку) консультанти не змігли вирішити питання і підказали, що гаряча лінія не працює та порадили встановити Телеграм....
СЛУЖБА ДОСТАВКИ ЖАХЛИВА
Списали деньги за доставку
MSI Optix G241V E2 не рекомендую, гарантія дуже проблемна.
менеджер по персоналу
Работа ТОЛЬКО ДЛЯ МУЖЧИН!
Мужчины в "Розетке" сидят за компьютерами, а физическим трудом занимаются женщины.
Не рекомендую, страждати будете!
Курьеры Розетки не привозят заказы, пропадают с заказом!
Не вернули средства
Розвод, нікому не раджу з ними зв'язуватись
оформление заказа
Торгують бракованими беушками
Ссдешники Самсунг не тільки беушні, а ще і браковані: контролер чомусь по висоті нижче чіпів пам'яті, а це унеможливлює контакт термопрокладки радіатора м2... Читать отзыв Хотів купити відеокарту, раз за разом присилали беушки, 5 разів замовляв поки врешті-решт не прислали небеушну. Потім ссд замовив, всі 4 ссд Самсунг та всі 3 ссд вестерн дігітал прийшли беушними. Ссд так і не купив.
Ссдешники Самсунг не тільки беушні, а ще і браковані: контролер чомусь по висоті нижче чіпів пам'яті, а це унеможливлює контакт термопрокладки радіатора м2 та контролера ссд. Розетка більше схожа на олх, а не на магазин.
"Розумники" чи ... - ніяк не визначу!
Розетка вже не та...
Сервис - дно! Или даже хуже...
Немає відправлення товару після оплати
Це не магазин, це дошка оголошень
Розетка, жулики
Дуже дуже довга доставка
Сервіс дуже поганий
Защитное стекло.
Я при выдаче не проверил– зря им доверял.
Графический планшет
Лучше переплатить чем связываться с этим сервисом
Ужасная поддержка клиентов
Керівництво Розетка не допомогає в повернені передплати.
Отримав відповідь, що доставка можливо не раніше 10.04.2023р.
Це вже після дня народження.
Вимушен відмовитися.
Постачальник товару не реагує.
Керівництво Розетка не допомогає в повернені передплати.
Інформації по поверненню коштів не отримав.
Дуже шкода.
Магазин Розетка вже не той, що раніше.
Брехуни ця Розетка
Сервис ужасный
23.03 сервисный отдел получил новый, бракованный товар, без следов эксплуатации и в полной комплектации. Связи нет никакой, только чат бот и "оператор". 30.03 при переписке с "оператором" выяснилось, что 28.03 сервисный отдел только получил, вышеуказанный лобзик (а до этого 5 дней!!! он был на сортировочном складе и отправили его в сервис для диагностики и ремонта. На мое законное требованием обменять на новый или вернуть деньги в течение 14 дней мне заявили, что ждать результата минимум 28 дней (14 дней диагностика и 14+ дней ремонт). Это противоречит Законодательству Украины и правилам возврата товаров, установленных самой Rozetkой. Ждём решения...
Я был удивлен, что Rozetka заняла первое место в рейтинге интернет-магазинов Украины. За такой сервис и отношение к покупателям категорически рекомендую обходить такие магазины стороной.