Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.2 5

3582 отзыва / 1044397 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Зручно і швидко

Олександр среда, 1 октября

Замовляю в Розетці вже не перший рік. Великий вибір товарів, зручний сайт для пошуку. Доставка завжди вчасна, товари добре упаковані. Є можливість повернення, якщо щось не підійшло.

Доставка без заволікань

Олександр вторник, 9 сентября

Замовив перебуваючи на відпочинку САП-дошку, бистро оформили й порадувала безплатне доставлення наступного дня на відділення НП.

Найкраща доставка

София Ломова понедельник, 8 сентября

завжди охайні привітливі і ввічливі курьєри) доставка приїзжає вчасно, завжди все ціле і добре упаковане( є з чим порівнювати ) . Дякую що ви є☺️найкращі .

Достоинства:

Одні плюси

Завжди ввічливі і опрятні курьєри( дуже сильно , що розетка турбується про те кого бере на роботу, а не по обьявленію , аби кого набирає) кожна доставка приходить без затримок )завжди вчасно)
Є з чим порівнювати . Дякую , що ви є

Достоинства:

Одні плюси

Рада покупке

Гость 13 августа, 2025 год

Купила эту фен-щётку пару недель назад. Очень понравилось, что обе насадки крутятся,удобно укладывать волосы с разных сторон. Работает без перегрева, даже если сушить дольше обычного. Волосы не путает, укладка получается аккуратная. Пользоваться просто, кнопки под рукой, вес нормальный ,рука не устаёт. В целом довольна, для повседневной укладки то, что нужно.

Достоинства:

Обе насадки крутятся
Не перегревается
Волосы не путает
Укладка держится.
Удобные кнопки и понятное управление.

Недостатки:

нет

1 не согласен

Щиро рекомендую!

Yelyzaveta Savchenko 12 августа, 2025 год

Вітаю! Пишу про відділення Розетки у Чернігові за адресою Шевченка 114а.
Щиро дякую за вашу чуйність і людяність. За професійналізм у вашій роботі. Протягом багатьох років моя родина користується вашими послугами. І завжди все на високому рівні. Дякую.

Надійний онлайн-магазин з широким асортиментом.

Кирилл 9 июля, 2025 год

Я регулярно користуюся Rozetka вже більше року і в цілому задоволений сервісом. Дуже зручно, що тут можна знайти практично все — від електроніки до продуктів і побутової хімії. Сайт і додаток працюють швидко і без збоїв, замовлення оформляються легко. Доставка зазвичай швидка, особливо у великих містах, і часто приходить навіть раніше запланованого часу. Під час кількох замовлень мені допомагала служба... Читать отзыв Я регулярно користуюся Rozetka вже більше року і в цілому задоволений сервісом. Дуже зручно, що тут можна знайти практично все — від електроніки до продуктів і побутової хімії. Сайт і додаток працюють швидко і без збоїв, замовлення оформляються легко. Доставка зазвичай швидка, особливо у великих містах, і часто приходить навіть раніше запланованого часу. Під час кількох замовлень мені допомагала служба підтримки — менеджери були ввічливими і оперативними, що дуже приємно.

Проте не обійшлося без недоліків. Іноді товар, який є на сайті, виявляється відсутнім на складі, і це призводить до скасування замовлення або затримки. Також якщо живеш у маленькому місті або селі, доставка може займати більше часу, ніж вказано спочатку. На великих розпродажах іноді виникають технічні труднощі — сайт гальмує, а деякі замовлення обробляються довше.

Загалом, Rozetka – це надійний магазин, який я рекомендую, особливо для тих, хто цінує зручність і широкий вибір товарів. Але варто враховувати, що ідеалу не буває, тому іноді потрібно мати терпіння при покупках.

Достоинства:

Великий вибір товарів

Недостатки:

Іноді деяки позиції відсутні на складі

1 не согласен

Магазин Nexus

Андрій 27 июня, 2025 год

Торгую на даному маркетплейсі недавно (тільки 2 місяці), але поки дуже задоволений.
Як продавець, хочу сказати, що жоден інший маркетплейс навіть рядом не стоїть біля Розетки.
По торговлі у мене в 2 раза Розетка краще торгує ніж Пром.
А що найголовніше -
1.Це адекватні менеджера, можна спокійно оскаржити відгук (на Промі - не можливо, там менеджмент повний неадекват);
2.... Читать отзыв Торгую на даному маркетплейсі недавно (тільки 2 місяці), але поки дуже задоволений.
Як продавець, хочу сказати, що жоден інший маркетплейс навіть рядом не стоїть біля Розетки.
По торговлі у мене в 2 раза Розетка краще торгує ніж Пром.
А що найголовніше -
1.Це адекватні менеджера, можна спокійно оскаржити відгук (на Промі - не можливо, там менеджмент повний неадекват);
2. Модерация дуже скоро проходить, на інших маркетплейсах (не буду писати котрих), по тиждні можна чекати модерацию
3.Ми не знаємо що таке мапінг, за нас цю роботу роблять менеджера (наприклад на Касті то повна сра.....ка).
4. Служба підтримки ввічлива і реально завжди допомагає, а не тільки, щоб збутися відписують, як на мене найкраща служба підтримки серед всіх маркетплейсів (на Касті і Пром - найгірша).
P.S. Я рідко пишу позитивні відгуки, але дуже задоволений Розеткою як продавець!
Дякую!

Достоинства:

Багато

Недостатки:

Тільки в тому що комісія найбільша серед інших маркетплейсів, але воно того вартує.

2 не согласны

Швидка доставка і якісний товар

Ярослав 21 июня, 2025 год

Замовляв навушники Xiaomi через Rozetka. Дуже швидка доставка — прийшли за 2 дні. Якість товару відповідає опису. Упаковано надійно. Ціна приємна, ще й була знижка. Рекомендую!

1 согласен 1 не согласен

Прекрасний магазин, в якому обслуговуюсь більше 15 років.

Вікторія 31 мая, 2025 год

Більше 15 років пройшло з моменту моєї першої покупки в магазині Розетка. За ці роки я змінилася, стала людиною поважного віку, а от магазин Розетка - навпаки, тільки молодіє і розвивається, на мій погляд.
Ні разу не було такого, щоби Розетка якимсь чином порушила свої домовленості щодо мене. Розумію, що за стільки років могли би статися якісь неточності чи... Читать отзыв Більше 15 років пройшло з моменту моєї першої покупки в магазині Розетка. За ці роки я змінилася, стала людиною поважного віку, а от магазин Розетка - навпаки, тільки молодіє і розвивається, на мій погляд.
Ні разу не було такого, щоби Розетка якимсь чином порушила свої домовленості щодо мене. Розумію, що за стільки років могли би статися якісь неточності чи непорозуміння, бо там, де працюють, можуть помилятися і це також нормально...але зі мною такого взагалі не траплялося.
Приходилося купувати багато чого для дому, для себе. Часом я купувала і в інших магазинам, але все рівно поверталася до Розетки, бо магазин справді чудовий, менеджери професійні та людяні.
Не знаю, як Розетка це робить, але робить все чудово.
Дякую за працю і за багаторічне знайомство!

2 не согласны

Дуже класний магазин

Моргун Петро 28 мая, 2025 год

Я вже неодноразово замовляв товари в інтернет-магазині Rozetka і щоразу залишався задоволений сервісом. Великий вибір продукції — від електроніки до побутових товарів — дозволяє знайти все необхідне в одному місці. Зручна навігація сайтом, детальні описи товарів та реальні відгуки покупців допомагають зробити правильний вибір.
Окремо варто відзначити швидку доставку та можливість обрати зручний спосіб отримання — кур'єром, у відділенні Нової... Читать отзыв Я вже неодноразово замовляв товари в інтернет-магазині Rozetka і щоразу залишався задоволений сервісом. Великий вибір продукції — від електроніки до побутових товарів — дозволяє знайти все необхідне в одному місці. Зручна навігація сайтом, детальні описи товарів та реальні відгуки покупців допомагають зробити правильний вибір.

Окремо варто відзначити швидку доставку та можливість обрати зручний спосіб отримання — кур'єром, у відділенні Нової пошти або у фірмових пунктах видачі Rozetka. Усі мої замовлення приходили вчасно та добре упаковані.

Також приємно, що магазин надає гарантію на техніку та можливість легко повернути товар, якщо він не підійшов. Підтримка клієнтів завжди оперативно відповідає на запити.

Загалом, Rozetka — надійний магазин, якому можна довіряти. Рекомендую!

3 не согласны

Вернули деньги)

Любовь 27 мая, 2025 год

В ответ к своему прошлому отзыву:
После огласки ситуации в соцсетях вышли на связь и вернули деньги спустя 4 часа👍🏻

1 не согласен

надійний інтернет магазин з чудовим сервісом

Murphy 14 мая, 2025 год

Замовляв цей геймпад на Розетці, і все пройшло чудово. Доставка була швидка, приїхав навіть трохи раніше, ніж очікував. Упаковка ціла, без жодних пошкоджень, товар відповідав опису. Сам геймпад працює ідеально – зручний у руці, добре реагує на натискання, а якість матеріалів на висоті. Дуже задоволений покупкою, рекомендую!

2 согласны

Купил на Розетке тачку для крипты — доволен как биткоин на пике

Vasylij 6 мая, 2025 год

Собирал себе комп для работы с криптой — нужен был мощный проц, нормальная видюха и стабильность без танцев с бубном. После долгих сравнений и чеков по маркетплейсам — заказал всё на Розетке.
Комп собрал по частям: взял проц Ryzen, мать MSI, SSD, корпус, блок — всё на одном сайте, удобно. Доставили быстро, ничего не перепутали, упаковка — топ. Особенно приятно,... Читать отзыв Собирал себе комп для работы с криптой — нужен был мощный проц, нормальная видюха и стабильность без танцев с бубном. После долгих сравнений и чеков по маркетплейсам — заказал всё на Розетке.

Комп собрал по частям: взял проц Ryzen, мать MSI, SSD, корпус, блок — всё на одном сайте, удобно. Доставили быстро, ничего не перепутали, упаковка — топ. Особенно приятно, что всё было в наличии, без "под заказ через 2 недели".

1 не согласен

Приємно здивована швидкістю доставки та сервісом!

Христина 11 февраля, 2025 год

Замовляла товар у Rozetka, і залишилась дуже задоволеною! Оформила замовлення ввечері, і вже наступного дня мені надійшло SMS-повідомлення, що посилка в дорозі. Кур’єрська доставка працює швидко та зручно.Окремо хочу відзначити якість упакування – коробка була ціла, товар надійно запакований без жодних пошкоджень. Також приємно, що Rozetka надає можливість оглянути товар перед оплатою. Дуже зручно, що можна обирати різні способи оплати... Читать отзыв Замовляла товар у Rozetka, і залишилась дуже задоволеною! Оформила замовлення ввечері, і вже наступного дня мені надійшло SMS-повідомлення, що посилка в дорозі. Кур’єрська доставка працює швидко та зручно.Окремо хочу відзначити якість упакування – коробка була ціла, товар надійно запакований без жодних пошкоджень. Також приємно, що Rozetka надає можливість оглянути товар перед оплатою. Дуже зручно, що можна обирати різні способи оплати та доставки, залежно від потреб.

Достоинства:

швидка доставка, якісний сервіс

Недостатки:

немає

1 согласен 5 не согласны

Здравствуйте

Саня 8 февраля, 2025 год

Доставили товар, зеркало. Доставили в срок, все целое. Операторы вежливы и культурны. Зеркало большое, помогли мне, двери открыли. Сам бы не вынес. Спасибо вам большое.

Достоинства:

Все хорошо, доволен

2 не согласны

Хороший і надійний Інтернет-магазин

Віка 28 января, 2025 год

Років 10 тут все купую і дуже задоволена. Вчасно надходять посилки, у разі якихось негараздів - я пишу напряму чи продавцю чи на Розетку - з усім допомагають.

Достоинства:

Найкраща ціна, хороший сервіс

Недостатки:

----

2 не согласны

Швидка доставка і широкий асортимент!

Іванна 21 января, 2025 год

Я вже кілька років користуюсь Розеткою і завжди залишаюсь задоволена. Особливо подобається широкий асортимент товарів і зручний пошук. Замовляла тут різну техніку, одяг і навіть продукти харчування. Доставка завжди вчасно, а ціни часто нижчі, ніж у інших магазинах. Рекомендую!

2 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Вартує вашої уваги!

Olya 20 января, 2025 год

Прекрасний магазин! Швидка доставка, товар точно відповідає опису, якість на найвищому рівні. Замовлення оформлюється легко, а служба підтримки завжди на зв'язку та готова допомогти. Дякую за відмінний сервіс і надійність. Обов'язково буду купувати тут ще і рекомендую всім!

1 согласен 4 не согласны

Найкращий онлайн- магазин в Україні

Альбіна 9 января, 2025 год

Завжди замовляю техніку та інші товари на "Розетці". Ціни конкурентні, доставка швидка, а якість товарів на висоті. Зручний інтерфейс сайту дозволяє швидко знайти потрібне. Рекомендую всім!

1 согласен 8 не согласны

Розетка - зручний та надійний магазин

Альбіна 9 января, 2025 год

Магазин "Розетка" завжди радує великим вибором товарів, швидкою доставкою та якісним
обслуговуванням. Замовлення
оформлюються легко, а консультації
допомагають зробити правильний
вибір. Завжди задоволений покуп-
ками!

8 не согласны Показать 2 ответа

Подарунки для родичів замовляю тільки тут

Вова 16 декабря, 2024 год

Вдячний за топовий сервіс з доставки замовлень.Швидко оброблено запит,якісний товар.Мій помічник багато років.

Достоинства:

Хороша якісто товарів

1 согласен 3 не согласны

Rozetka кращий вибір для покупок онлайн

Artem 15 ноября, 2024 год

Нещодавно зробив покупку на сайті Rozetka і залишився дуже задоволений. Зручний інтерфейс сайту, великий вибір товарів та хороші ціни. Оформлення замовлення пройшло швидко, а доставка була виконана вчасно. Якість товару повністю відповідає опису, і я радий, що обрав саме цей інтернет-магазин. Особливо хочу відзначити роботу служби підтримки – вони оперативно відповіли на всі мої питання та допомогли з оформленням замовлення.... Читать отзыв Нещодавно зробив покупку на сайті Rozetka і залишився дуже задоволений. Зручний інтерфейс сайту, великий вибір товарів та хороші ціни. Оформлення замовлення пройшло швидко, а доставка була виконана вчасно. Якість товару повністю відповідає опису, і я радий, що обрав саме цей інтернет-магазин. Особливо хочу відзначити роботу служби підтримки – вони оперативно відповіли на всі мої питання та допомогли з оформленням замовлення. Обов'язково замовлятиму ще раз і рекомендую Rozetka всім!

7 не согласны Показать 2 ответа

Користуюся цією платформою дуже довго і ось мій загальний відгук

Анна 5 ноября, 2024 год

Rozetka - один з найбільших та найпопулярніших інтернет-магазинів в Україні, який пропонує широкий асортимент товарів: від техніки та електроніки до товарів для дому та продуктів харчування.
Висновок
Загалом, Rozetka - чудовий вибір для онлайн-шопінгу в Україні, особливо якщо важливі зручність, асортимент та швидкість обслуговування. Незважаючи на деякі недоліки, цей магазин залишається одним з лідерів завдяки постійним знижкам та акціям.

Достоинства:

Переваги
1. Широкий асортимент. На сайті представлено безліч категорій товарів, що дозволяє знайти все, що потрібно, в одному місці.
2. Зручний інтерфейс. Сайт простий у навігації, є фільтри для швидкого пошуку потрібних товарів за характеристиками, що економить час.
3. Швидка доставка. Розетка має власні пункти видачі в багатьох містах та співпрацює з кількома службами доставки. Зазвичай товар можна отримати вже на наступний день після замовлення.
...

Недостатки:

Недоліки
1. Завантаженість кол-центру. Іноді важко додзвонитися до підтримки через високе навантаження, особливо під час великих розпродажів.
2. Різна якість товарів від партнерів. Rozetka пропонує товари від сторонніх продавців, які можуть не завжди відповідати заявленій якості. Рекомендується звертати увагу на рейтинги та відгуки про продавця.

8 не согласны Показать 1 ответ

Найпопулярніший у виборі техніки

Крістіна 4 ноября, 2024 год

Швидка доставка
Якісна побутова техніка з різними ціновими категоріями.
Кваліфіковані консультанти та приємні знижки

10 не согласны

Найчастіше викорисовуємий інтернет магазин нашою родиною

Олена 4 ноября, 2024 год

Замовляємо часто та все. Завжди задоволені швидкою доставкою і якістю товарів. Довіра 100%. Скоро буду робити багато замовлень на новорічні подарунки.

9 не согласны

Все чудово

Аліна 3 ноября, 2024 год

Замовляла чоловіку тример , все чудово та вчасно прийшло

Задоволена, не раз замовляла через цей інтернет магазин і точно буду ще

7 не согласны

Все супер!

Антонина Вершинина 15 октября, 2024 год

Всегда выбираю только розетку, по сколько удобно и хорошо. Тем более рядом с домом. (Ставлю доп оценку за внимательный и милый персонал)

Достоинства:

Удобно
Быстро
Дешево
Хорошо

Недостатки:

Не заметила

1 не согласен

Купляю мототехнику

Денис 6 сентября, 2024 год

Один з самих найкращих интернет магазинів ввічливі продавці великий різновид товарів

1 не согласен

Електричні пристриї

Арсен 27 августа, 2024 год

Розетка самий надійний та хороший магазин. Я сам по собі купляю електроніку з розеткі:хороші ціни та хороша якість,також можна придбати через інтернет магазин також хороші бонуси

2 не согласны

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 3582 отзывов