Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в...
подробнее Интернет-магазины Сайты
Сервис ужасный - Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
23.03 сервисный отдел получил новый, бракованный товар, без следов эксплуатации и в полной комплектации. Связи нет никакой, только чат бот и "оператор". 30.03 при переписке с "оператором" выяснилось, что 28.03 сервисный отдел только получил, вышеуказанный лобзик (а до этого 5 дней!!! он был на сортировочном складе и отправили его в сервис для диагностики и ремонта. На мое законное требованием обменять на новый или вернуть деньги в течение 14 дней мне заявили, что ждать результата минимум 28 дней (14 дней диагностика и 14+ дней ремонт). Это противоречит Законодательству Украины и правилам возврата товаров, установленных самой Rozetkой. Ждём решения...
Я был удивлен, что Rozetka заняла первое место в рейтинге интернет-магазинов Украины. За такой сервис и отношение к покупателям категорически рекомендую обходить такие магазины стороной.
отзыв
Комментарии к отзыву