Name: Немає відправлення товару після оплати
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 апреля, 2023 год 8 просмотров

Купив товар і відразу оплатив, дата відвантаження була 13 число, ввечері написав на чат бота так як немає жодного контакту для телефону, через 8 годин отримав відповідь про те що я не отримаю на тому відділення товар - міняйте адресу, а зміна замоволення вже була не доступна, видавало помилку, тобто я заплатив за товар, поставиви відділення яке мені зручно, а потім як дійшло діло до відправки то я не правий що поставив те відділеня яке мені зручно, повідномлення про те що там не можно отримати товар ніде не було вказано, служби підтримки клієнтів немає, чекати відповідь годинами це не професійно, Call центру для оперативного реагування також немає

Недостатки:

підтримка клієнтів

1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044421 просмотр

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее