Name: Затримки, перенесення, байдужість
Item: NP Shopping
Rating: 2
Author: Дмитро

› › ›

Дмитро Отзыв написан 10 декабря, 2025 год 29 просмотров

Посилку з США відправлено до України 26 листопада. З 29 листопада посилка чомусь стирчить в Бельгії, при тому що прилетіла вона з США до Німеччини. А чого ви її ще далі від України не повезете? Можна і назад в США. Подальший рух з Бельгії відкладається вже другий тиждень поспіль. Служба підтримки - бездушні роботи, більш негодящої служби підтримки важко собі пригадати, на жодне питання окрім "чекайте" нічого ніколи відповісти не можуть, байдужість до клієнтів - максимально неприхована. Навіщо потрібна така служба підтримки? Я розумію, що у вас там якийсь форс-мажор, але ж треба якось це питання вирішувати і давати людям якісь часові рамки, плюс де якась інформація про затримки? Жодної інформації про те, що у вас зараз проблеми з доставкою вантажів, немає. Всюди свято, всюди весело, а хтось не отримає вчасно своє відправлення. Ну і ціни на послуги ви підіймати не забуваєте.
6 согласны

Комментарии к отзыву

Дмитро 10 декабря, 2025 год

10.12.2025 - Бельгія. Рейс вибув до пункту призначення

Сподіваємося, копнякова демократія спрацювала і надалі затримок не буде. Майже ніколи не мав проблем з NP Shopping, все добре поки не виникають подібні ситуації, хочеться щоби їх було якнайменше.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 11 декабря, 2025 год

Доброго ранку!

Так, наразі статуси було оновлено.

Усі наступні відправлення будуть транспортуватися за стандартним маршрутом, така ситуація - виключення.

Щиро перепрошуємо за завдані незручності.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

1.9 5

1464 отзыва / 137122 просмотра

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы