Name: Відмова від посилки
Item: NP Shopping
Rating: 2
Author: Alex

› › ›

Alex Отзыв написан 1 ноября, 2025 год 41 просмотр

Очікував посилку понад два тижні, але в трекінгу з’явилася відмова. Підтримка не надала жодної чіткої відповіді, а на відправлення витратив близько 35 євро. Тепер через цю відмову посилка повертається назад до країни відправника.
Перший раз така проблема з вашим сервісом, дуже неприємно.

NP40000004140758NPG
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 ноября, 2025 год

Добрий день ❤️ Перепрошуємо, що ви не отримали відповіді на своє питання раніше. В особистому кабінеті під інформацією про адресу складу у Польщі зазначено: "Замовляти на склад у Польщі рекомендуємо виключно з європейських інтернет-магазинів. У разі надходження замовлення з Китаю, США, Канади чи Великої Британії, ваше замовлення буде повернуто відправнику." Це правило пов’язане з нарахуванням додаткових платежів у процесі проходження митниці для товарів із країн, що не входять до зони ЄС. Рекомендуємо зважено підходити до шопінгу та завчасно ознайомлюватися з умовами сервісу NP Shopping 🫶

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

1.9 5

1463 отзыва / 137059 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы