Отвратительно!: Отзывы о NP Shopping

› › ›

Олег Отзыв написан 27 ноября, 2024 год 50 просмотров

Не буду врать, до данного момента проблем с доставкой через NPShopping не было, чего и ожидаешь от сервиса с самыми высокими ценами среди конкурентов. Но первая же проблема показала всю "прелесть" их так называемой "поддержки". Магазин из США отчитался с фотографиями о доставке товара, но в базе он не появился. Создал на сайте обращение, на которое, само собой, никто ответил. Попытался дозвониться по телефону - испуганный мальчик сказал, что он может только переадресовать на международный отдел. Ну а там никто и никогда не берет трубку.
Накладные NP00000003626410NPG и NP00000003626404NPG.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1. Высокие цены.
2. Полное отсутствие поддержки.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Олег 28 ноября, 2024 год

Проблема решилась, вина в проблеме была не Новой почты. Но все это не отменяет того, что служба поддержки работает из рук вон плохо, обращения никто не читает и диалог с пользователем не ведет. Если бы это было, проблема была бы решена значительно быстрее.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 декабря, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо, що ви стикнулася з такими проблемами при використанні нашого сервісу.

Бачимо, що товари вже успішно прямують за новини накладними - NP00000003645747NPG та NP00000003645761NPG.

Сподіваємося, що зможемо виправити ваші враження при подальшій співпраці.

Ответить

Олег 9 декабря, 2024 год

Ну, приключения этих посылок продолжаются. Сейчас они висят в статусе "Україна. Вантаж не прибув 06.12.2024, 18:51:19". Можете подсказать, что это значит? Посылка окончательно потеряна или еще есть шанс? Спасибо.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.0 5

1275 отзывов / 124395 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт