Посилання з Китаю (3 фото): Отзывы о NP Shopping

› › ›

Yuliya Отзыв написан 12 ноября, 2024 год 61 просмотр

Добрий день! Cлужба доставки пише що замовлення було доставлено на склад НП у Китаї 08.11.2024, але посилка на складі НП ще не отримала статус «отримано на складі». Вперше замовляла на склад у Китаї, але перед цим запитала у службі підтримки НП (CRM:0082461) чи можна замовляти такий вид товару на склад і чи не буде повернення, на що відповіли, що таке можна замовляти. Незрозуміло, що з посилкою на даний момент: чи загубилася вона або відправлена назад продавцю. До цього всі доставки з інших країн були бездоганні, а сам сервіс на висоті!

ТН: SF0262716982744
NP60000003586420NPG

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 15 ноября, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за тривалу відповідь. Розберемося в ситуації.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 15 ноября, 2024 год

Перепрошуємо, що надали некоректну консультацію. Чай заборонений для транспортування з Китаю. Ми можемо повернути посилку відправнику за умови надання нам лейблу. Підкажіть, будь ласка, чи є у вас можливість його надати?

Ответить

Yuliya 15 ноября, 2024 год

Вибачаюсь, неправильно зрозуміла! Дізнаюся у продавця!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 16 ноября, 2024 год

Доброго ранку! Дякуємо, будемо очікувати.

Ответить

Yuliya 16 ноября, 2024 год

Доброго дня! Я звернулася до продавця для оформлення повернення і він надіслав мені таку інформацію:

Recipient: Hou (Family Name) Yu (Given Name)

Mobile: +86-189-2242-5255

Address: Room #604, Building #51, 2nd Street, West Heheyue,

Kuipeng Road, Liwan District, Guangzhou City,

Guangdong Province, China

Postal Code: 510360

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 16 ноября, 2024 год

Дякуємо за надану інформацію.

Уточнимо деталі, а потім повернемося до вас.

Ответить

Yuliya 20 ноября, 2024 год

Здрастуйте! Мене цікавить, посилка вже була відправлена продавцю назад? У такому разі, є який-небудь трек-номер або хоча б приблизний термін повернення, який я можу повідомити продавцю? Дякую

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 22 ноября, 2024 год

Добрий день! Посилку повернули за накладною DPK202457307234.

Ответить

Yuliya 22 ноября, 2024 год

Здрастуйте, продавець підтвердив, що посилку успішно повернуто! Дякуємо за сприяння та відмінний сервіс!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 21 ноября, 2024 год

Доброго ранку! Передали дані для повернення посилки на склад. Очікуємо номер накладної, щойно матимемо, то одразу надішлемо вам.

Ответить

Yuliya 15 ноября, 2024 год

Добрий день! Так, https://kingteamall.com Потрібна ще якась інформація?

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.1 5

1249 отзывов / 122317 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт