Name: Відправлення зникло!!! Продовження...
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Анатолій

› › ›

Анатолій Отзыв написан 25 июля, 2024 год 16 просмотров

З 11.07 місцезнаходження відправлення NP110000003340267NPG не виявлено!!! До звернення на гарячу лінію, 10 днів повна бездіяльність з боку Nova Global, нема відправлення ну і нема. Лише після звернення оформили запит до складу... на сьогодні 25.07.2024 р. відповіді нема, на всі питання до операторів одна відповідь ми не знаємо, чекаємо...скільки чекаємо...вони теж не знають... з 11 липня я не отримав жодної відповіді крім НЕ ЗНАЄМО ТА ЧЕКАЄМО...ЧЕКАЄМО вже 14 днів і скільки ще чекати НЕ ЗНАЄМО....

Достоинства:

Загубили відправлення

Недостатки:

Загубили відправлення

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 29 июля, 2024 год

Добрий день, Анатолію! На жаль, нам не вдалося відшукати ваше відправлення NP110000003340267NPG 😢

Для компенсації втрачених коштів просимо звернутись в будь-яке зручне відділення щодо написання претензії. Обов'язково візьміть із собою паспорт, довідку про присвоєння ІПН, МФО банку та номер банківського рахунку в форматі IBAN.

Щиро перепрошуємо за завдані незручності 😢

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 28 июля, 2024 год

Добрий день, Анатолію! Щиро розділяємо ваше хвилювання щодо відправлення NP110000003340267NPG. Водночас поки тривають пошуки посилки та ми не отримали остаточний їх результат. Обов'язково вас одразу проінформуємо, як тільки матимемо відповідь.

Вже на цьому етапі рекомендуємо вам оформити претензію до Nova Global у будь-якому зручному відділенні Нової пошти. Попередньо ознайомитися з бланком документа можете за цим посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals_international.pdf 👈 Обов'язково візьміть із собою у відділення паспорт, довідку про присвоєння ІПН та номер банківського рахунку в форматі IBAN.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.0 5

1277 отзывов / 124632 просмотра

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы