Владислав Отзыв написан 19 июня, 2024 год75 просмотров
Здравствуйте! Пропала посылка (трек-номер 00340434511839290444, международная накладная NP20000003278987NPG). DHL доставила посылку на склад в Германии 5.06. Посылку на складе получил Денис (наверное уже легендарный!). Скрин доставки прилагаю. Поддержка ищет посылку с 12.06, но результаты поисков мне не сообщает. Надеюсь на Вашу помощь. 2 согласны
Ми вжили відповідних заходів та поспішаємо проінформувати вас, що відправлення NP20000003278987NPG знайдено. Посилка вже в дорозі в Україну, відповідні статуси проставлено.
Щиро перепрошуємо за ситуацію.
Пропонуємо вам промокод на -20% від вартості транспортування нового замовлення за сервісом НП Шопінг. Він діє для посилок до 5 кг. Уточніть, будь ласка, чи згодні ви його отримати на електронну пошту?
Пропонуємо підготувати вам офіційну відповідь зручною мовою (українською чи англійською) про те, за мовлення не прибуло на склад. З документом ви можете звернутися до відправника чи перевізника за кордоном для узгодження питання компенсації.
Добрый день. У мене аналогичная ситуация и тоже в Германии... А как вы посмотрели кто получал на складе в Германии и адресс от DHL куда именно было доставлено? Можно ссылку. Не могу найти такой детальной информации
Маємо для вас гарну новину ❤️ Посилку NP20000003290609NPG вдалося ідентифікувати на складі, вона вже прямує в Україну. Відповідні статуси ми проставили.
Щиро перепрошуємо за затримку та витрачений час 🙏
Щоб ваш шопінг був приємнішим, колеги вже відправили вам промокод на електронну пошту.
Докладемо максимум зусиль, щоб наша майбутня співпраця дарувала вам виключно позитивні емоції.
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
Пропала посылка в Германии. И опять- Денис! - Отзывы о NP Shopping
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми вжили відповідних заходів та поспішаємо проінформувати вас, що відправлення NP20000003278987NPG знайдено. Посилка вже в дорозі в Україну, відповідні статуси проставлено.
Щиро перепрошуємо за ситуацію.
Пропонуємо вам промокод на -20% від вартості транспортування нового замовлення за сервісом НП Шопінг. Він діє для посилок до 5 кг. Уточніть, будь ласка, чи згодні ви його отримати на електронну пошту?
На жаль, наразі посилку на складі не виявлено.
Пропонуємо підготувати вам офіційну відповідь зручною мовою (українською чи англійською) про те, за мовлення не прибуло на склад. З документом ви можете звернутися до відправника чи перевізника за кордоном для узгодження питання компенсації.
Уточніть, будь ласка, готувати таку відповідь?
Зрозуміли. Раптом що, ми поряд 🫂
Вже надіслали запит на електронну пошту власника NP20000003278987NPG щодо надання додаткової інформації для здійснення пошуків відправлення.
Будь ласка, перевірте основну скриньку та "Спам" та надайте нам відповідь. Ми одразу візьмемося за пошуки.
Маємо для вас гарну новину ❤️ Посилку NP20000003290609NPG вдалося ідентифікувати на складі, вона вже прямує в Україну. Відповідні статуси ми проставили.
Щиро перепрошуємо за затримку та витрачений час 🙏
Щоб ваш шопінг був приємнішим, колеги вже відправили вам промокод на електронну пошту.
Докладемо максимум зусиль, щоб наша майбутня співпраця дарувала вам виключно позитивні емоції.
Вот ссылка на отслеживание DHL:
https://www.dhl.de/de/privatkunden.html
На этой странице введите трек-номер, а в открывшемся окне укажите индекс-откроется полная информация.