Оксана Отзыв написан 26 февраля, 2024 год6 просмотров
Місцева служба доставки передала посилку ще 19.02 на склад в Іспанії. Вже тиждень немає ніякої інформації про реєстрацію на складі нп (подавала трек-номер, здається ще 16.02). Оператор не може назвати терміни пошуку посилки. 72 євро в стані невідомості, дякую 3230007265287634
Добрий день, Оксано! Відправлення NP90000003069686NPG опрацьовано складом 27.02.2024 та вже додано в партію вантажів для відправки в Україну 🥰
Перепрошуємо за те, що примусили вас хвилюватися. На жаль, через велику кількість замовлень наших клієнтів час опрацювання доставлених посилок складом в Іспанії тимчасово становить до 7 робочих днів. Ми вже працюємо над вирішенням цього питання та відновленням стандартних строків сканування замовлень клієнтів: 2-3 робочі доби з моменту фактичної доставки на склад.
Якщо виникнуть нові питання, то обов'язково звертайтеся до нас зручним для вас способом: тут, телефонним дзвінком, зверненням у чат, приватним повідомленням у соціальних мережах на офіційних сторінках сервісу тощо. Ми завжди на зв'язку та готові одразу завзято взятися за їх вирішення 💪
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
Посилка невідомо де - Отзывы о NP Shopping
Оператор не може назвати терміни пошуку посилки. 72 євро в стані невідомості, дякую
3230007265287634
отзыв
Комментарии к отзыву
Перепрошуємо за те, що примусили вас хвилюватися. На жаль, через велику кількість замовлень наших клієнтів час опрацювання доставлених посилок складом в Іспанії тимчасово становить до 7 робочих днів. Ми вже працюємо над вирішенням цього питання та відновленням стандартних строків сканування замовлень клієнтів: 2-3 робочі доби з моменту фактичної доставки на склад.
Якщо виникнуть нові питання, то обов'язково звертайтеся до нас зручним для вас способом: тут, телефонним дзвінком, зверненням у чат, приватним повідомленням у соціальних мережах на офіційних сторінках сервісу тощо. Ми завжди на зв'язку та готові одразу завзято взятися за їх вирішення 💪