Name: Вкрали речі
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Інна

› › ›

Інна Отзыв написан 29 декабря, 2022 год 36 просмотров

Я сьогодні просто шокована доставкою від Нової Пошти, зробила замовлення на AliExpress, від трьох продавці - 3 посилки , Нова Пошта все забрала та об'єднала в одне відправлення, сьогодні отримує моя сестра посилку(хотіла зробити подарунок), без задньої думки відкриває (тому що такого ніхто не очікував) а там одна посилка, хоча повинно бути три, і ще й на першому пакеті вказано, що в середині три посилки. Відео розпаковка, на жаль, не знімали(і відкрити спір не можу та і скаржитись на Нову Пошту також думаю сенсу немає, бо немає ніякого підтвердження), бо таке не вперше, що речі зникли, Новій Пошті до цього часу довіряли. Всім відома така практика продавці віддають відправлення, Нова Пошта їх забирає, об'єднує, а Новій Пошті ми ж довіряємо тому і не думали що може бути така ситуація. Але не цього разу. І виходить, що моя гірлянда штора та два зарядні пристрої найшли нового власника, а Нова Пошта мене "налюбила" на 400 грн. Дякую за доставку майбутнього. Просто шок(((((((((((((((
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 3 января, 2023 год

Добрий день! Напишіть нам номер накладної, щоб ми змогли все перевірити 🥺

Ответить

Інна 3 января, 2023 год

Добрий день, номер інтернет замовлення AENM0011425474, ттн яке було вказано в додатку по Україні 20700402133811, надіюсь винні будуть покарані. Дякую.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 4 января, 2023 год

Добрий день! Отримали інформацію від колег. Нова Пошта Глобал не об'єднує посилки. Об'єднання відбувається на складі в Китаї. Якщо при отриманні відсутні сліди відкривання та пошкодження пакування - питання необхідно адресувати продавцю.

Ответить

Інна 7 января, 2023 год

Надайте, будь ласка відповідь, тобто продавець якийсь може об'єднати свою посилку та посилки інших продавців? Тому що дивна ситуація, мені надійшла одна посилка від одного продавця а повинні були надійти від трьох різних продавців(так вказано на AliExpress і так вказано на посилці головній що там три посилки, а вони від різних продавців). Тобто з ваших слів, якийсь продавець приходить надає вам посилку, дивиться які є ще для мене посилки від інших продавців все об'єднує та пакує в одну посилку. А якщо це не так, то або ви забрали повітря, або у вас працюють не добропорядні співробітники, а ви їх покриваєте. Зверніть увагу, що таким чином ви втрачаєте довіру людей. Я розчарована в вашій роботі. Надалі буду знімати все на відео та менше користуватись вашими послугами. Дякую.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 января, 2023 год

Відправили запит колегам з міжнародного відділу. Проінформуємо Вас, як отримаємо від них відповідь.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.1 5

1249 отзывов / 122448 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы