Невідомо що з посилкою: Отзывы о NP Shopping

› › ›

Сергей Отзыв написан 30 июля, 2022 год 47 просмотров

Сьогодні відбувалась доставка посилки. Відповідно до трек номеру та повідомленню від самого інтернет магазину замовлення було доставлене. Проте у власному кабінеті статус (NP00000002018155NPG) не змінився і повідомлення про отримання складом в США не було.

Замовляв в цьому самому магазині і рініше користуючись послугами np shopping і проблем ніколи не було.

Комментарии к отзыву

Kvazimorda 4 августа, 2022 год

Летит, в Австрии уже: https://novaposhtaglobal.ua/track/?Tracking_ID=NP00000002018155NPG

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 августа, 2022 год

Сергію, чи буде можливість надіслати скріншот замовлення (саме з інтернет-магазину, не з особистого кабінету Нова пошта Шопінг) а також скріншот з інформацією про те, що посилка доставлена на склад.

Ответить

Сергей 1 августа, 2022 год

Тільки що отримав повідомлення про те що посилка отримана на складі. Дякую.

Справа в тому що згідно трекінгу USPS посилка була доставлена, але не особисто (як було раніше), а в PO Box. Я так розумію це аналог нашого поштового ящика.

В адресі доставки Амазону можна додатково до часів роботи складу додати місце залишення посилки. Може для уникнення таких випадків варто вибрати якийсь з цих пунктів?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 августа, 2022 год

Сергію, так PO Box - це послуга USPS: https://www.usps.com/manage/po-boxes.htm.

З приводу того, чи потрібно вказувати якісь деталі для доставки, уточнимо інформацію у колег та надамо Вам точну відповідь.

Ответить

Сергей 1 августа, 2022 год

Дякую

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 2 августа, 2022 год

Сергію, добрий день!

Колеги повідомили, що, зазвичай, Амазон привозить вантажі на склад масово, тож рекомендуємо обирати доставку на парадний вхід або задні двері.

Ответить

Сергей 2 августа, 2022 год

Зрозуміло, дякую!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 августа, 2022 год

Добрий день, Сергію! Імовірно, що це просто затримка оновлення статусу і немає ніяких підстав для хвилювання. Утім, ми уточнимо деталі у колег з міжнародного відділу щодо статусу відправлення та повернемось із відповіддю.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.0 5

1277 отзывов / 124637 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт