NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
npshopping.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
Безответсвенная поддержа - Отзывы о NP Shopping
Сделал заказ на Amazon, но трекинг номер не мог получить. Сразу в поддержке NP Shopping спросил если что делать если без трекинга. Уверили что все будет нормально и придет письмо что послыка на складе в США и надо ее дорегистрировать.
Письмо не пришло. Пришлось написать в поддержку с просьбой найти посылку. СПУСТЯ ВОСЕМЬ ДНЕЙ отписали что посылки нет.
Запросил возврат средств на Амазоне. В ходе разбиретальств выяснилось что посылка на склад NP Shopping пришла. А мне тупо соврали что ее нет.
Обратился в поддержку опять. Попросили ввести трекинг номер и теперь отмазываются тем что прошло слишком много времени.
Когда спросил про мой первый запрос в поддержку начали втирать что предоставил слишком мало инфнормации.
А по факту было:
- Имя-фамилию на кого
- Адресс склада в США
- Идет с Amazon
И ВТИРАЮТ ЧТО ЭТОГО МАЛО ЧТОБ НАЙТИ ПОСЫЛКУ.
Просто ужасная поддержка. Нагло врут.
Так что если у вас возникнут хоть какие-то трудности с заказом, то они тупо оставят его себе и прикинутся шлангом.
отзыв
Комментарии к отзыву