Ярослав Петрович Отзыв написан 6 августа, 2019 год127 просмотров
Посылка №59000438745766 застряла на сортировочном терминале в городе Киев. Должна была быть в Хмельницком 03.08.2019, на сегодня 06.08.2019. Обычно приходит за 1 день. Прошу разобраться в этом вопросе и доставить посылку по адресу.
Як і обіцяли повертаємося до Вас з інформацією. Перевірили всі дані й виявили, що Вантаж фактично з третього числа знаходиться у відділенні, та через відсутність сканування Ви не змогли отримати СМС-інформування. Передали інформацію на керівництво даного відділення, щоб провели бесіду зі своїми співробітниками та надалі були більш обачними. Приносимо вибачення за завдані незручності. Вантаж вже у відділенні та готовий до видачі.
Спасибо, за оперативный ответ. Далее буду пользоваться вашими услугами. А проблемный вопросы будут всегда, главное человеческое отношение друг к другу.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Посилка застряла в сортировочном терминале Киева - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Як і обіцяли повертаємося до Вас з інформацією. Перевірили всі дані й виявили, що Вантаж фактично з третього числа знаходиться у відділенні, та через відсутність сканування Ви не змогли отримати СМС-інформування. Передали інформацію на керівництво даного відділення, щоб провели бесіду зі своїми співробітниками та надалі були більш обачними. Приносимо вибачення за завдані незручності. Вантаж вже у відділенні та готовий до видачі.
Кирило, "Нова Пошта"
Уточнимо інформацію та напишемо Вам тут.
Кирило, "Нова Пошта"