Последние три недели ужасная работа новой почты!: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Иван Отзыв написан 19 июня, 2019 год 158 просмотров

Подскажите,что случилось с направлением Одесса-Киев отд на Берковецкой 6Д..посылки идут по 5 дней....!!!Оставлял много претензий по этому вопросу...результата ноль...Операторы многообещающие...и разговаривающие шаблонно....никаких ответов не дают....зачем они там сидят?

Вот живой пример,доставка должна быть еще 15.06.2019 где посылка ???(59000428670067)

Это уже постоянно у Вас так!!!Пишу тут....уже НАКИПЕЛО!!!
Призываю Всех не пользоваться услугами Н.П.
Начнут терять клиентов...жопой быстро зашевелят!

Недостатки:

Нет реакции на претензии!
Не спешат исправлять проблему!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 21 июня, 2019 год

Іване, інформуємо, що вантаж отримано. Маємо надію, що надалі наша співпраця буде приносити виключно позитиві емоції

Юлія, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 июня, 2019 год

Іване, розуміємо Вас, при цьому ми зв'язувалися з отримувачем, яка повідомила, що їй зручно отримати надсилання у відділенні. Наразі відправлення у терміналі та незабаром буде доставлено у відділення.

Юлія, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 июня, 2019 год

Іване, як бачимо питання щодо доставки відправлення вирішено та вже завтра його можна буде отримати у відділенні. Вибачте, будь ласка, за цей інцидент, сподіваємося такого більше не повториться. Гарного дня!

Юлія, "Нова Пошта"

Ответить

Иван 20 июня, 2019 год

Где вы увидели,что оно ВЫРЕШЕНО? А? Вырешено -это когда посылка находится у получателя.Меня не устраивает завтра....ваши операторы обещали,что сегодня сделают адресную доставку...раз обещали...ВЫПОЛНЯЙТЕ!

Завтра будет уже 6 дней как вы ее доставляете....!!!

Позавчера говорили,что завтра доставят...вчера говорили,что сегодня...сегодня,что завтра...и т.д

Получатель из-за вас не может уехать в свой выходной из города, все ждет от вас свою посылку!!!Нервы на приделе....

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 июня, 2019 год

Іване, доброго ранку!

Питання знаходиться в роботі у наших колег. Зі свого боку долучаємося до вирішення проблеми щодо доставки відправлення. Перепрошуємо за незручності. За результатами обов'язково проінформуємо.

Юлія, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187907 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт