Name: Пропала посылка
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 30 января, 2019 год 159 просмотров

Пользуюсь сервисом Новая почта шопинг с момента его запуска ( Использую склад в США). За все время получил несколько десятков отправлений. Проблем не было. Но, 22.01.2019 на мое имя компанией FedEx было доставлено отправление 61299992462732024044, которое по сей день в личном кабинете имеет статус "зарегестрировано" 18.01.19. Спустя 3 дня тех.поддержка приняла мой вопрос в работу. Где мое отправление не известно. Тех.поддержка сообщила, что искать его могут месяц. Учитывая, тот факт, что для НП трекинг почтовых операторов США не является подтверждением доставки, а у Украинского офиса отсутствует оперативная коммуникация с коллегами в США, можно сделать вывод, что сотрудничество с сервисом Новая почта шопинг- это лотерея. Очень жаль, что придется искать альтернативу. Очень жаль, что я рекомендовал этот сервис раньше. Надеюсь на позитивные изменения в работе НП.

Достоинства:

Хорошая логистика

Недостатки:

Отсутствие гарантий, что вы получите свое отправление.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Вячеслав 30 января, 2019 год

Посылка нашлась на складе в США, но почему-то статус "получено" указан 30.01. Где посылка была 7 дней= неизвестно.

Ответить

Сэм 3 февраля, 2019 год

Значит уже получили посылку, можно не ждать

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187925 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы