Варгандий Украина, Vinnitsa Отзыв написан 6 июня, 2018 год1477 просмотров
Коли почав перевіряти посилку отримав від касира погрозу: "Перевірка посилки з лімітом до 5хв."
Ви це серйозно? За 5 хв я встиг лише розпакувати дуже бережно захисну упаковку і відкрити коробки. За 5 хв людина в туалет не встигне сходити, не те що посилку перевірить. А якщо я хочу перевірити комп'ютер чи планшет чи телефон, да будь що.
??? 5 хвилин ???
Для чого зроблене це безглузде обмеження? Для того щоб дати можливість аферистам продавати несправний товар? Ну що ж дякую вам НоваПошта!!! Intime я іду до вас. Сподіваюсь поки ви не стали ще богами посилок ви не будете так нахабніти і придумавати безглузді правила!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Аа-а-а-а-а-а-а-а-а я такий щасливий. Що пишу всім листи радості про покращення роботи сервісу. На телефонний дзвінок: "Як ви можите оцінити роботу сервісу доставки?". Навіщо взагалі ці дзвінки. Альо, там ще є хтось з нормальним глуздом. Отямтеся!!! Я починав користуватися Новою Поштою, коли ще їх ніхто не знав у нашому місті, а у них було лише одне відділення, на якихось складах автопарку "де ще не ступала нога людини". І тоді у них не було дзвінків з проханням оцінити якість їхнього сервісу. Але тоді я би поставив максимальну оцінку. А тепер - МІНІМАЛЬНА.
Достоинства:
З усіх плюсів залишились одні мінуси.
Недостатки:
Мінуси це підняті ціни та 5хвилинка на перевірку посилки.
Да, есть такое и все зависит только от доброй воли сотрудников. Обычно, если налажены доверительные отношения, то можно намного дольше проверять, но, все же, там есть ограничение по времени пока посылка висит не проведенной полностью после того, как вы за неё заплатили. Если же там родственные связи или просто мегадружеские, то могут и без оплаты привезти получателю домой, он там тестирует пару дней, после чего оформляют получение посылки официально уже. :) Но это как везде по стране, правила только для массы, для "избранных" - их не существует.
Если же вы на ножах с сотрудниками отделения, то вам вполне могут эти самые пять минут (или больше) после оформления выносить посылку на осмотр, после чего торжественно объявить, что время на осмотр уже вышло и всё проведено и хотите смотрите, хотите не смотрите, но претензии уже не принимаются. :)
Ограничение вполне себе понятное: пока сотрудник Новой Почты будет стоять рядом с вами и ждать проверки, он будет по сути бездействовать (ну нет такой должности как "контролер проверки клиентом груза"), а за бездействие никто платить не хочет, в том числе и владельцы отделений.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
!!! Усі посилки повинні перевірятись менш ніж 5хв !!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Ви це серйозно? За 5 хв я встиг лише розпакувати дуже бережно захисну упаковку і відкрити коробки. За 5 хв людина в туалет не встигне сходити, не те що посилку перевірить. А якщо я хочу перевірити комп'ютер чи планшет чи телефон, да будь що.
??? 5 хвилин ???
Для чого зроблене це безглузде обмеження? Для того щоб дати можливість аферистам продавати несправний товар? Ну що ж дякую вам НоваПошта!!! Intime я іду до вас. Сподіваюсь поки ви не стали ще богами посилок ви не будете так нахабніти і придумавати безглузді правила!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Аа-а-а-а-а-а-а-а-а я такий щасливий. Що пишу всім листи радості про покращення роботи сервісу. На телефонний дзвінок: "Як ви можите оцінити роботу сервісу доставки?". Навіщо взагалі ці дзвінки. Альо, там ще є хтось з нормальним глуздом. Отямтеся!!! Я починав користуватися Новою Поштою, коли ще їх ніхто не знав у нашому місті, а у них було лише одне відділення, на якихось складах автопарку "де ще не ступала нога людини". І тоді у них не було дзвінків з проханням оцінити якість їхнього сервісу. Але тоді я би поставив максимальну оцінку. А тепер - МІНІМАЛЬНА.
отзыв
Комментарии к отзыву
Если же вы на ножах с сотрудниками отделения, то вам вполне могут эти самые пять минут (или больше) после оформления выносить посылку на осмотр, после чего торжественно объявить, что время на осмотр уже вышло и всё проведено и хотите смотрите, хотите не смотрите, но претензии уже не принимаются. :)
Ограничение вполне себе понятное: пока сотрудник Новой Почты будет стоять рядом с вами и ждать проверки, он будет по сути бездействовать (ну нет такой должности как "контролер проверки клиентом груза"), а за бездействие никто платить не хочет, в том числе и владельцы отделений.