Екатерина Украина, Одеса Отзыв написан 23 декабря, 2017 год2204 просмотра
Зная хорошую репутацию НП по доставкам в Украине,решила воспользоваться их услугами как форвардинговой компании из США.Посылку зарегистрировала 11 декабря,13 доставлена на склад, 15 выбыла из США авиа,сообщили правда об этом только через 4 дня.И все заглохло-посылки нет,сведения не обновляются, обращаюсь в службу поддержки.Присылают стандартный ответ-посылка в транзите через другие страны, сведений о сроке доставки подсказать не можем, где она сейчас сказать не можем.Ребята,это не серьёзно-вы берёте 2 доллара за обработку заказа и 5,8 дол за 1 кг,и за эти деньги не можете дать элементарной информации об отправлении?если по Украине у вас конкурентов нет по удобству,то по заказам из США это полный непрофессионализм и ужас,никому не рекомендую.за это время уже получила посылку,отправленную так же 15 декабря другой службой,так что это только у вас такой завал
Достоинства:
Доставка по Украине без проблем
Недостатки:
Служба поддержки не обладает информацией об отправлении из США, трек номер не отслеживается более 8 дней,информация приходит с запозданием на несколько дней,срок доставки неясен,при этом цена как у конкурентов
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не советую пользоваться НП для заказов из Америки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву