НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Это просто катастрофа - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Очередная бочина Новой Почты... деклар 20450048040064. По факту груз был отправлен из Одессы в субботу 30 сентября 2017 года, но почему то недопочта написала, что груз был отправлен 02 октября. Ну да ладно... Посылка должна была быть доставлена отделение 03 октября. И угадайте что...? Посылка 03 октября на отделение доставлена не была. Недопочта соизволила доставить мое отправление до отделения только 04 октября. Итого имеем Одесса-Киев = 480км = 4 дня. Это можно на велосипеде доехать было. Кроме всего прочего При получении сотрудник отделения сказал, что я не могу оплатить за доставку с помощью кредитной карты т.к. у них не работает терминал. После моего возражения оказалось, что терминал работает, но сотрудник не может провести оплату через терминал т.к. на отделении нет начальника и без его присутствия проводить оплаты картой через терминал нельзя. Господа это же МАРАЗМ!!!! Вы там наверное в своей недопочте или обкурились, или обнюхались чего-то.
10 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за отзыв. В первую очередь хотим отметить, что отделение 2 в Одессе принимает посылки для отправки в тот же день по субботам до 15:00: https://novaposhta.ua/ru/office/view/id/2/city/%D0%9E%D0%B4%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B0 Отправитель обратился в отделение 30.09. в 16:48, соответственно, посылку начали транспортировать уже в понедельник, 02.10. и эта же информация указана в накладной.
К сожалению, посылка 20450048040064 была доставлена с опозданием в один день (04.10. при расчетной дате 03.10.) в связи с техническим сбоем в автоматической сортировке грузов в сортировочном центре Киева. Приносим извинения, что подвели Вас :(
Информацию относительно расчета банковской картой передали руководству отделения 124 для проверки и принятия мер.
Надеемся на Ваше понимание и желаем хорошего дня!