Гость Украина, Миколаїв Отзыв написан 27 января, 2017 год2393 просмотра
Новая почта совсем ох...ренела! Чтобы не сказать по-другому. Заказал агроволокно из Херсона (нарезка в пакете, весом 2,980 кг). При получении вес указан - 8,020 кг. Спрашивается - откуда взялись лишних 5 кг? Платим ни за что, за воздух. Отделение отправитель сказать не могу (г.Херсон), так как при получении в отделении №18 города Николаева мне не выдали накладную (только чек). Сдёрли 70 грн. (это за посылку в 3 кг, на расстояние максимум 70 км). И это я ещё оплатил по безналу (с меня не взяли 15 грн +2% за перевод денег)
Чому не вирішити проблему на місці? Переважити посилку, довести, що вас дурять на вазі? Ні, ви платите гроші, а потім пишете скаргу. Можлива звичайна помилка, людина недогледіла, переплутала і т.д. НП перераховує оплату у разі помилки. Тут вже ви самі винні в тому що переплатили.
Сначала накладную должен выдать оператор, потом Вы отдаете ее сотруднику по приему/выдачи грузов и вместе с посылкой Вам отдают эту же накладную. Контактный центр 0800500609.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
ОБНАГЛЕЛИ ВКРАЙ - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву