Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 19 января, 2017 год2611 просмотров
Заказала через Розетку холодильник. Розетка, как и всегда, выполнила свою работу безукоризненно, а вот к доставке курьером Новой Почты масса претензий! Была заказана услуга доставки товара С ЗАНОСОМ В КВАРТИРУ(!), по телефону сообщили, что в течении 3-5 дней холодильник будет доставлен, на третий день они действительно приехали и привезли холодильник, НО остановились за 3 дома до указанного и сообщили, что дальше мы должны нести холодильник сами, а то они не проедут по дороге ибо зима на дворе (притом другие машины каким-то образом там свободно проезжают, причем машины таких же габаритов). Мне кажется весьма логичным, что если мы заказываем доставку с заносом в квартиру, то сами донести его через 3 дома и занести в квартиру возможности не имеем... Короче говоря, нам предложили либо нести холодильник дальше самим, либо они его привезут когда потеплеет!!! Чуть позже предложили доплатить им по 50 грн и они таки выполнят условия доставки! Их встречала мама, а не я, к моему сожалению и их счастью, которая дала им по 50 грн, за что потом послушала увлекательную лекцию... Так вот у меня вопрос: НЕ ОЧЕШУЕЛИ ЛИ КУРЬЕРЫ НОВОЙ ПОЧТЫ И ЧТО ЖЕ ТОГДА ПОДРАЗУМЕВАЕТ ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ С ЗАНОСОМ В КВАРТИРУ???? СОПРОВОЖДЕНИЕ ТОВАРА???? Более того, я сказала маме осмотреть каждый сантиметр товара на наличие дефектов, так курьер разрезал упаковку ножницами и сообщил, что если холодильник не будет работать, то мы даже через суд не сможем оформить возврат или замену,- "так как законы в нашей стране не действуют и целостность упаковки нарушена". Вот такая супер доставка курьером Новой Почты! Всем НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НА ЗДОРОВЬЕ!
Достоинства:
не обнаружила
Недостатки:
для выполнения условия доставки, (после нервотрепки) требуют дополнительную благодарность в денежном эквиваленте
Я таким образом заказывала стиральную машину, и слава Богу все прошло отлично, и курьеры парни приятные. Плохо, что из-за некоторых безответственных сотрудников страдает репутация НП!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Доставка курьером как подарок врагу - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву