Name: фуфло
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Вінниця Отзыв написан 26 декабря, 2016 год 2183 просмотра

Слушайте мой случай ..Увы мне и в голову не пришло что так может быть...Наверное сотрудники или работники этой организации учатся у наших политиков.Я имею виду цинично врать, врать и подтасовывать документы..А что наш президент тоже только обещает и завод продать и в евро уже мы давно и безвизовый режим...Ну до ладно вот случай...........Отправил посылку из Винница отделение №6 в Мариуполь..Вес посылки 600 граммов размер чють больше книги. Заказал доставку склад-двери...Заплатил 59 гривен спросил почему так дорого сказали что пленочкой обмотали.И услуги подорожали.Это при стоимости 200 гр.Отправил 22.12.2016 дата получения 24.12.2016.И это при этом что 22 число это суббота,уточнил точно доставят сказали да и время доставки поставили с 15.00 до 18.00.Пришла Суббота ни звонка курьера ни посылочки. Звоню на горячий телефон 5 раз жду по 10 минут.Вообщем чисто в никуда.Ни ответа ни привета.Дождался понедельника.Звоню заново на горячий телефон отвечают паренья подчеркиваю парень (не буду называть его имени ) все красиво любезно. Объясняю свою проблему называю номер накладной ДА ПРАВДА СОГЛАШАЮЬСЯ что посылка должна была прийти и доставлена согласно накладной 24 в субботу.Оставляю и регистрирую жалобу просят телефон для обратного звонка.Говорит мне Якобы они объяснять почему не была доставлена 24 числа в указанное время.И при этом уже 26 число...Жду час, жду два,жду пять часов ТИШИНА...Звоню опять за час до закрытия. Дозвонился опять называю номер накладной всю свою проблему обрисовал снова.И тут начинается интересное ....Именно интересное..Отвичает девушка опять все повторяется объясняю проблему называю номер накладной.А мне в ответ говорят что ваша время доставки показывает мой компьютер на 26---вы только представьти не 24 числа, а уже 26..число.Не так как в моей накладной и не так как мне говорил когда я первый раз звонил.Дома я сам дома еще 24 числа отслеживал и было написана посылка в МАРИУПОЛЕ ПРЕДАННА КУРЬЕРУ ДЛЯ ДОСТАВКИ.А сейчас уже 26 числа и якобы курьер звонил получателю и получатель сам поменял время доставки.И все эта соска сказала что звонит и в курьерскую службу и разберетесь сними..И опять я звоню только в курьерскую службу а там эта функция с набором двойки не работает и все...Звони хоть лопни опять в некуда..Я набираю опять в третий раз телефон горячей линии, повезло подняли,ответила уже другая девушка. И опять номер накладной то какая моя проблема объясняю и она говорит что у вас стоит 26 число ,а почему не работает номер курьера она не знает .Спрашиваю кто знает и как дозвонится ответ простой НЕ ЗНАЮ.Вот вам и ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ..Я бы сказал СТРАННАЯ ЛИНИЯ.Но девушка сказала что может оставить сообщения курьеру который должен доставить посылку сообщение чтобы он перезвонил и объяснил почему(и кто) поменяли время доставки и почему не доставили вовремя,сказала что до 18.00 перезвонит обязательно .Жду уже 17.50 звонка нет. Набираю в 4 раз СРАННУЮ ЛИНИЮ и все ни ответа ни привета.И тут звонит мне получатель в 18.05 и говорит что звонил курьер и через 15 минут привезут посылку.Я прошу получателя дать мне номер тел.с которого он звонил.Потом сам набираю этого курьера и говорю с ним говорю почему мне не позвонил,почему поменяли время доставки,почему не доставили вовремя..На что мне он отвечает ВЫ ТОЛЬКО ПОСЛУШАЙТЕ:мне только сейчас дали посылку и номер накладной,и сообщили адрес за 35 минут до окончания рабочего дня и сказали доставить.В накладной стоит не 24 число а 26.И субботу он развозил и моей посылки не было ни в накладной, ни записи что она пришла..И все...ВОТ ТАК ТРОХОТРОН НА ВСЕХ УРОВНЯХ ЭТОЙ СЛУЖБЫ..А если почитать еще форум самих бывших рабочих-сотрудников этой службы то волос дыбом и не только на голове.Сплошное хамство, вранье И цинизм высшей категории.Правды нет увы и влипать им всем на вас-на нас УВАЖАЕМЫЕ ОТПРАВИТЕЛИ И ПОЛУЧАТЕЛИ. Точно так как плюют на нас наши депутаты и президент во главе. Они только обещают и уверяют что будит все точно и хорошо И ТОЛЬКО..Везде все одинаково...Одни извинения-обещания-лож-цинизм и хамство. Р.S. - Уважением ЕВГЕНИЙ.

Достоинства:

ПЛЮС ОДИН --КЛАССНАЯ РЕКЛАМА ЧТО ВЫ ЛИДЕР..

Недостатки:

ЧИСТО ОДИН АХРИНЕННЫЙ МИНУС.

3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187944 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы