Name: Быстрая доставка
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Игорь Чумак

› › ›

Игорь Чумак Отзыв написан воскресенье, 12 июля 14 просмотров

Моя посылка 20400536292028 в Днепр 10 июля и её почему-то с Днепра отправили во Львов. Теперь она с Львова опять едет в Днепр, а потом поедет ещё куда то.Что вы там купите? Как такое возможно,что посылка прибыла в город получателя и со слов сотрудника с горячей линии контейнер даже не сканировали а просто загрузили на другую машину и отправили во Львов.

Достоинства:

Вообще плюсов нету

Недостатки:

Одни минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 5 часов 6 мин назад

На жаль, іноді помилки можуть траплятися, адже за кожним процесом стоять люди.

Щиро перепрошуємо за цю ситуацію та незручності, які могли виникнути. Для нас важливо зберігати вашу довіру, тому ми зробимо все можливе, щоб надалі подібних випадків у нашій співпраці не виникало.

Дякуємо за ваше розуміння та бажаємо лише позитивного досвіду від користування нашими послугами. 💙

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 7 часов 10 мин назад

Добрий день, Ігоре!

Дійсно бачимо, що ваше відправлення було завантажено у неправильному напрямку. Наразі посилка вже прямує до міста Дніпро.

Нам дуже прикро, що виникла така ситуація, та перепрошуємо за спричинені незручності. Сподіваємося, що надалі подібних випадків не виникатиме, а ваші наступні відправлення проходитимуть швидко та без зайвих затримок.

Дякуємо за ваше розуміння! 💙

Ответить

Игорь Чумак 7 часов 6 мин назад

Я хочу получить ответ КАК?И ПОЧЕМУ?но во всяком случае весело, мы на работе уже животы от смеха порвали.

это очень плохо, ну по крайней мере для меня.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 2 часа 8 мин назад

Ігорю, на жаль, автоматична сортувальна стрічка некоректно відсортувала посилку, через що вона прибула у Львів. Вже все виправляємо та транспортуємо відправлення у Дніпро. Щиро перепрошуємо за ситуацію. Просимо слідкувати за рухом у мобільному застосунку.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

24457 отзывов / 5214383 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы