Різниця в доставці між селом та містом!!: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Людмила Отзыв написан вторник, 7 октября 36 просмотров

Це вже просто знущання з клієнтів! Як так може бути, що доставка по Україні коштує 80 грн, а якщо це село — то ще +25 грн зверху?! Вибачте, але село — це що, не Україна?
Відправляю посилку 8 кг із Борисполя в Тлумач — 110 грн. А маленька посилочка менше пів кіло з Борисполя в Веселий Кут — 130 грн! Ви серйозно?!
Якщо у селі є ваше відділення — то навіщо ви його відкривали, якщо людям треба платити “доплату за те, що вони живуть у селі”? Це просто ганьба!
Люди в селах нічим не гірші, ніж у містах, але складається враження, що для Нової пошти села — це “друга категорія”!
Таке відношення до клієнтів — неповага й жадібність у чистому вигляді. Ганьба вашій тарифній політиці!

Комментарии к отзыву

Ірина четверг, 9 октября

Судячи з вашого тексту, то ви правда в селі там трішки інші і дійсно потрібна доплата, щоб завітати до людей типу вас

Ответить

Ответ представителя Новая Почта среда, 8 октября

Добрий день! Ми намагаємось тримати мережу своїх відділень таким чином, аби у кожному куточку країни могли користуватися швидкою доставкою та якісними послугами.

Разом із тим собівартість доставки у села є значно вищою, ніж у місто, а ціни на пальне під час війни зросли удвічі.

Ответить

Людмила среда, 8 октября

Разом з цінами на пальне і ви добряче підняли ціни!!! А от сервіс у вас погіршився небагато!!! Удачі не бажаю!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта среда, 8 октября

Востаннє зміна тарифів була восени 2024 року.

Такий вимушений крок ми зробили, щоб зберегти якість послуг на високому рівні та швидку доставку у воєнний час. Тарифи на доставку посилок Нової пошти лишались незмінними з початку 2023 року.

Будемо вдячні за приклади накладних, коли виникали негаразди.

Ответить

Людмила четверг, 9 октября

Якби ви уважно прочитали мою скаргу, то не побачили б там щось про негаразди і проблеми раніше чи ще щось! Прочитайте ще раз і, можливо, до вас дійде. А тут повторю ще раз - села в Україні, це також Україна!!!!!! Я розумію, дууууууже хочеться грошей, але й здоровий глузд не треба втрачати. В тих селах бідні люди ледь виживають, а ви ще останнє витягуєте з них вашими доставками!!!!!!! Знову ж, удачі не бажатиму, ви не правильно її використовуєте!!!!!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта четверг, 9 октября

Розуміємо вас, та це пов'язано з віддаленим розташуванням таких пунктів від розподільчих центрів, поганим дорожнім покриттям, нерентабельністю (часто машина везе за 20-30 км лише одну посилку) тощо. Проте ми хочемо бути ближче, зручніше для клієнтів, саме тому внесли додатковий тариф за доставку до віддалених населених пунктів.

Ответить

D—T вторник, 7 октября

Ви праві! Нова пошта це дійсно лайно💩 Вони просто обманюють людей всіма можливими способами, вони шахраї!!! У мене на новій пошті виникало дуже багато жахливих ситуацій, а саме: обман працівниками нової пошти, привласнення коштів працівниками, крадіжка посилок, пакування в коробку 2-5 разів більшу за саму посилку, збільшення доставки в 5 разів більша сума доставки (від початкової доставки), не дозволяли огляд товару (на який огляд по закону дозволено) та багато іншого….Гіршої пошти та такого сервісу не професійного, я ще не зустрічав!!!!!

Ответить

Ірина четверг, 9 октября

Але ви знов і знов звертались та замовляли послуги в них. Здається шахрай тут тільки ви, не вдалося все ж таки компенсацію струсити що б не придумував

Ответить

D—T среда, 15 октября

А ви що некомпетентний працівник того гімна? Бо тільки туп@цюрки можуть таке писати!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23723 отзыва / 5189467 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт