Анастасія Отзыв написан 16 сентября, 2023 год23 просмотра
Знову пишу з розчаруванням від поштомату Нової пошти, вже була така ситуація, але її вирішили, і ось знову… Посилка отримана 5 вересня (раніше не було можливості написати) Дістала з комірки вологу посилку.. ще й до того ж брудну..і знову ж там дитячий одяг, добре, що він був окремо в додаткову пакеті я не розумію хто взагалі за це є відповідальним!!! 2 согласны
Добрий день, Анастасіє! Ми обов'язково проведемо роботу щодо цього випадку, аби надалі такі випадки не повторювались, а посилочки зберігались у чистому та сухому поштоматі. Нам дуже шкода, що це сталось знову. Дозвольте в якості вибачення надіслати Вам подарунок від компанії. Підкажіть, будь ласка, чи можна відправити його на Ваші дані з накладної?
Ми вже повідомили про проблему відповідальних колег. Зробимо все можливе, аби подібне не повторилось. Дякуємо Вам за розуміння. Додатково ще повернемось із номером накладної, за якою надішлемо подаруночок.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Поштомат Нової пошти - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Посилка отримана 5 вересня (раніше не було можливості написати)
Дістала з комірки вологу посилку.. ще й до того ж брудну..і знову ж там дитячий одяг, добре, що він був окремо в додаткову пакеті
я не розумію хто взагалі за це є відповідальним!!!
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Так, мої дані в накладній актуальні.
Гарного дня!