Александр Отзыв написан 6 ноября, 2022 год16 просмотров
Я много лет являюсь клиентом новой почты на моем счету за тысячу посылок, раньше все было супер, но последнее время я устал переплачивать за воздух, один из последних случаев: заказал две кровати одна размером 200х180(услуги по доставке обошлись 800грн) вторая 200х160 и насчитали мне доставку на 1600 гривен, как такое возможно что бы посылка которая меньше оказалась на 100кг тяжелее и упаковка на 150грн дороже той что больше. Во вторых: заказал адресную доставку в село которое находится в 5-7км от грузового отделения НП, но не понятно по какой догике посылка едет в город который в 40км и затем уже возвращается по моему адресу за что я должен заплатить еще 900гривен, это вообще адекватно или нет? На просьбу переделать адрес доставки что бы она не ехала а осталась в грузовом отделении что бы я сам забрал, мне ответили что сделать уже ничего нельзя мол нужно было узнавать при отправке, а прикол в том что новая почта сама упаковывает товар от ФОПа и упаковывают его как им задумается и захочется!!! Теперь я должен заплатить за воздух около 1100гривен либо отказаться от посылки и потерять предоплаченные за товар 1500грн
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Обман клиентов - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Во вторых: заказал адресную доставку в село которое находится в 5-7км от грузового отделения НП, но не понятно по какой догике посылка едет в город который в 40км и затем уже возвращается по моему адресу за что я должен заплатить еще 900гривен, это вообще адекватно или нет? На просьбу переделать адрес доставки что бы она не ехала а осталась в грузовом отделении что бы я сам забрал, мне ответили что сделать уже ничего нельзя мол нужно было узнавать при отправке, а прикол в том что новая почта сама упаковывает товар от ФОПа и упаковывают его как им задумается и захочется!!! Теперь я должен заплатить за воздух около 1100гривен либо отказаться от посылки и потерять предоплаченные за товар 1500грн
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишіть, будь ласка, номери накладних, аби ми мали можливість перевірити інформацію та надати Вам відповідь.