НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Нова пошта, кур‘єри крадуть посилки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Далі подзвонила на службу підтримки, мені сказали що прийде майстер та відчинить її. Через годину подзвонив майстер та сказав що приблизно з 18:00 до 19:00 прийде відчиняти скриньку і зателефонує до мене, чого не відбулось.
Вже сьогодні 02.11.2022 я сама до нього зателефонувала і він сказав що приходив перевіряти поштомат, але посилки там не було. Чому він до мене не зателефонував неясно, я допускаю те що він міг її привласнити, або ж кур‘єр який мав би доставити посилку.
Камера біля поштомату відсутня, як таке можливо?
Як мені в цій ситуації діяти? Які дії з вашої сторони проводяться?
Накладна номер 20450610136044
отзыв
Комментарии к отзыву
У подібній ситуації, радимо заповнити бланк претензії. Ви можете зробити це у будь-якому відділенні Нової пошти. Або ж заповнити бланк за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf
Та надіслати фото заповненого бланку нам.
Наші колеги все детально розглянуть, у випадку якщо не зможемо знайти відправлення - компенсуємо Вам оголошену вартість посилки за накладною.