Международные посылки засылают куда вздумается: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

sazws Отзыв написан 12 октября, 2022 год 12 просмотров

моя посылка AEPD 0001478559 в очередной раз была заслана в почтомат №7045 который находится в доме, куда вход только для жителей по магнитным ключам. Даже вход во двор через забор и калитку тоже на магнитном ключе, которого у меня естественно нет, тк я там не живу.

Объясняют это тем, что это якобы "ближайший к вам почтомат". Может он и ближайший, да только до него добраться невозможно и в описании почтомата ясно написано "вул. Верховинна 35 ТІЛЬКИ ДЛЯ МЕШКАНЦІВ"

по этому поводу звонил раз десять, обещали перезвонить - ноль результата
сегодня получил в приложении сообщение, что посылка завтра таки будет засунута в почтомат №7045

Нова Пошта тупо игнорирует любые обращения и не решает ни одной проблемы, которые она же сама и создает для своих клиентов
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 17 октября, 2022 год

Добрий день. Маємо наступну відповідь від колег, що при оформлені замовлень Вам необхідно вказувати доставку до відділення або зручного поштомата. Оскільки при оформленні замовлення AEPD0001478559 вказано доставку до адреси, система автоматично обрала доставку до найближчого поштомата. В якості лояльності ми змінили доставку до відділення №4. Бажаємо гарного дня.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187961 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт