Ніколи знову!: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Віталій Максименко Отзыв написан 25 мая, 2022 год 27 просмотров

Моє нове гасло Нової Пошти: Ніколи знову!
Стільки нервів і зломаних планів... Мою посилку не можуть доставити місяць. Мені то відповідають, то ні. Пишуть, що вона в Латвії, через 4 дні в Польщі, а тоді знову в Латвії в трекінгу нічого не змінюється, і вони пишуть, що це ок, моя багатостраждальна посилка лежить 59500000168643 в PL, BIALYSTOK з 13.05. 2022 і не рухається. А країна призначення Болгарія. Мені пишуть, що вона в Латвії. Друзі, подивіться, де Латвія, де Болгарія і де Київ. Це просто якесь знущання над людьми в час війни. Там надважливі речі для мене і моєї дитини. Люди не користуйтеся послугами цієї пошти за кордон. Це суцільні нерви!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 мая, 2022 год

Добрий день, Віталію!

Як вже повідомили Вам у листуваннях раніше, оскільки Ваше відправлення вже не транспортується компанією Нова пошта, ми не маємо змоги зазначити точну дату й час доставки та прискорити транспортування відправлення до країни призначення, адже посилка наразі у перевізника UPS.

Також, не володіємо інформацією, з яких причин закордонний перевізник не оновив інформацію стосовно статусу перебування відправлення.

Задля прискорення транспортування та уточнення щодо дати доставки, радимо звернутися до компанії-перевізника UPS: https://ua.ups.com/ua/uk/Home.page

За посиланням є можливість віднайти контакти для зв'язку.

Сподіваємося на розуміння.

Ответить

Віталій Максименко 25 мая, 2022 год

Так, це правда. Нарешті моя посилка рушила з Латвії та оновилися дані. Але по факту на сьогодні була ще в Латвії на 18.00. До Болгарії ще далеченько і знову орієнтовна дата вже від UPS на 3.06. Тобто не факт, але НП тут вже не допоможе.

Ответить

Valentina 25 мая, 2022 год

Мне вообще доставили чужую посылку. И она у меня лежит больше недели. И сообщила им что она у меня. Но некто её не забирает. А мою с 22 апреля найти не могут. Я нахожусь вГермании а посылку мне прислали людей с Черногории. Это они не справляются со своими обязанностями вообще. Зачем браться за международные посылки если по Украине не могут нормально работать. Жаль что перед тем как просила чтобы выслали посылку не почитала отзывы. Надеюсь вам повезёт больше чем мне.

Ответить

Віталій Максименко 25 мая, 2022 год

Так, я вже начитався. Як у людей взагалі губляться посилки і 2 місяці НП нічого не робить. Ні посилки ні компенсації. Це просто жах.

Теж не розумію,не можете виконати не беріться!!!

Добре, що вам люди хоч посилку відправили. А моя історія поки ще продовжується. Через скільки часу ви отримали посилку з урахуванням того, що вам ще з Чорногорії відправили?

Ответить

Valentina 25 мая, 2022 год

Это я им в Черногорию отправила вчера. Почта DHL но у них не указано срок доставки. А ещё я тем людям отправила посылку за их щет. Так что они мало того что месяц ждали свою, неделю у меня пролежала ещё и дважды заплатили. Незнаю надо как-то может колективн в суд подавать. Просто очень людей обменивают. Вообще надо им давать правдивую информацию, что сроки доставки будут большие расчитывайте, а то написали срок 3 мая и 10 я уже забеспокоилась. Так ещё и не зря. Эх...

Ответить

Віталій Максименко 25 мая, 2022 год

Перепрошую, не дочитав. Тобто ви ще свою посилку не отримали від 22 квітня з України до Німеччини?

Ответить

Valentina 25 мая, 2022 год

Да. 22 апреля отправлена. А 17 мая получила чужую. Сразу сообщила на НП и отправителю. Подумала что может где-то рядом. Он ответил чт Черногория а я в Германии. У меня был чесно шок. И мало того по-хамски общаются и с 17 числа обратной связи я не дождалась. Хотя каждый день звоню мне не разу не перезвонили. Самое ужасное что за чужую посылку ничего не говорят и не забирают. Хотя тебе люди тоже звонили и требовали свою посылку

Ответить

Віталій Максименко 25 мая, 2022 год

Жах! Вірю, що ви в решті решт отримаєте свою довгоочікувану посилку!

Багато посилок, вони понабирали, щоб заробити, а з обсягами не справляються. І воно то ок, але ж скажіть, що посилка буде йти місяць і більше. Наприклад, укр.пошта цього не приховує, тому вибрав НП на свою голову. В мене взагалі весела ситуація, маю їхати з країни й не факт, що посилка вже встигне дійти. Прийдеться, що вигадувати, щоб її забрати. Але переадресацію стрьомно робити. Знову відправлять в Польщу і Латвію лежати 3 тижні.

Ответить

Valentina 26 мая, 2022 год

Люди которым я отправила в Черногорию тоже собирались домой.. Низнаю успеет им дойти посылка. Ну я вам желаю удачи. И надеюсь может общими усилиями людям донесем что не надо связываться с НОВОЙ ПОЧТОЙ. Но я останавливаться не буду. Надо добиваться за своё, может найду толкового юриста. Удачи вам.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23668 отзывов / 5187864 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт