Name: Очень разочарована сервисом в последнее время.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Д

› › ›

Д Отзыв написан 14 января, 2022 год 5 просмотров

Компания испортилась нереально. То посылки доставляют по 3-4 дня. Хотя расстояние между городом отправителем и получателем 60км(и это одна область). То посылки теряются где-то в пути, при этом сообщение о доставке посылки на отделение приходит. Идёшь на почту, а тебе говорят, что посылку отсканировали, но не загрузили . По трекингу посылка на отделении, а ты потом по несколько дней ходишь как блаженный на эту гребанную почту, гадая пришла ли тебе посылка, потому что ни сообщений, ни оповещений , ни звонков. И все бы ничего , но это документы. И такая практика зачастила, за после пол года 3 раза такое было. От службы поддержки только извинения, которые вообще ни к чему. Потому что, как на зло, «задерживаются» на неопределённый срок либо документы, либо подарки. Честно говоря, на данный момент для меня нет хуже логистической компании, чем новая почта.

Достоинства:

Много отделений, поштоматов

Недостатки:

На начало 2022 года - самая отвратительная логистическая компания по Украине. Для такого качества обслуживания слишком завышена стоимость.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 15 января, 2022 год

Добрий вечір!

напишіть, будь ласка, номери накладних проблемних посилок. Обов'язково у всьому розберемося.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы