Александр Отзыв написан 16 сентября, 2021 год38 просмотров
Мой первый отзыв есть ниже,а это продолжение.Привезли мне мой стол за доставку которого я заплатил дважды,курьер еще тот Х., ну в смысле ХААРОШИЙ ЧЕЛОВЕК,только подарить ему нечего,но этож новая почта—новые эмоции,стол повредили,на фото видно,повреждение незначительно,и по этому из за того,что ребёнок устал ждать свой стол я забил на эту Х. компанию.Ps. Я желаю таких же фииричных эмоций и финансовых затрат сотрудникам компании и их детям,какие вы подарили мне и моей семье.
Олександре, добрий день! Ми обов'язково з'ясуємо, чому так сталося, але уточніть, будь ласка, Ви зафіксували пошкодження разом з кур'єром актом приймання-передачі?
Отримали відповідь від колег з профільного відділу. Зорієнтували запропонувати скласти претензію, а також обов'язково оглядати вантаж при отриманні. Аби не витрачати час на похід у відділення, ось бланк: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf, також потрібна копія ІПН. Виплата компенсації здійснюється за рішенням відділу компенсацій та офіційним оформленням необхідних документів бухгалтерією. Саме тому необхідно написати претензію. Надішліть її нам та ми передамо претензію у відділ компенсацій, аби посприяти розгляду в короткий термін. Гарного дня :)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Желаеш испортить себе настроение—Новая почта тебе поможет - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
5 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Отримали відповідь від колег з профільного відділу. Зорієнтували запропонувати скласти претензію, а також обов'язково оглядати вантаж при отриманні. Аби не витрачати час на похід у відділення, ось бланк: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf, також потрібна копія ІПН. Виплата компенсації здійснюється за рішенням відділу компенсацій та офіційним оформленням необхідних документів бухгалтерією. Саме тому необхідно написати претензію. Надішліть її нам та ми передамо претензію у відділ компенсацій, аби посприяти розгляду в короткий термін. Гарного дня :)