оксана Отзыв написан 9 июля, 2021 год156 просмотров
Відділення Нової Пошти №1 м. Ужгород, вул.Верещагіна,16.Була вражена хамським відношенням не рядової працівниці Оксани відділення до клієнта 8.07.2021 . Мало того що її в робочий час не було на робочому місці і дівчатам ( касіру та працівницям що приймають та відпускають товар) прийшлось визвонювати її, бо неможливо було просканувати паспорт (сканер був зачинений), то замість того щоб вибачитись за незручності ( чекала на її приход приблизно пів години) ще нахамила ( я працюю по 12 годин я маю право , що ви від мене хочете).
Недостатки:
Хамське відношення певних працівників до клієнта. Нова пошта створена для людей, а не люди мають підлаштовуватися під працівників Нової пошти, тим паче що йде оплата за послуги надані Новою поштою.
Щиро перепрошуємо за інцидент. Обов'язково передамо інформацію керівництву відділення щодо ситуації, щоб якість обслуговування завжди була коректною та з посмішкою.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Відділення Нової Пошти №1 м. Ужгород, вул.Верещагіна,16 - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Щиро перепрошуємо за інцидент. Обов'язково передамо інформацію керівництву відділення щодо ситуації, щоб якість обслуговування завжди була коректною та з посмішкою.