Name: Неправильно оформлено отделение
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 5 октября, 2020 год 36 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Полярная 8 (143 отделение) 01.10 вечером в отделении 143 Киев Соловьева Виктория неправильно указала адрес получателя, хотя на конверте с документами большими буквами был написан номер отделения, и я озвучила ей номер отделения устно. В пятницу сутра позвонила на горячую линию, мне сказали, что сделают переадресацию за счет Новой почты. Сегодня, в понедельник, выяснилось, что переадресация возможна только за деньги. Сотрудник новой почты неправильно оформил экспресс-накладную, а оплачивать двойной тариф по его вине должен кто-то другой. Не рекомендую ни в коем случае!!!!

Недостатки:

невнимательный оператор

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 19 октября, 2020 год

Добрий день.

Співробітники у відділенні завжди надають накладну для перевірки правильності вказаної інформації про відправника та отримувача. Радимо надалі ретельно перевіряти данні, які зазначаються в накладній, адже оператори також люди та може зіграти людський чинник. Сподіваємося на розуміння та бажаємо гарного вечора!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы