Name: Необоснованное начисление платежа
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 августа, 2020 год 65 просмотров

Помимо платы за доставку взяли дополнительно плату 53 грн за обработку вручную посылки длиной более 70 см (интересно, а остальные посылки они ногами пинают?) и 40 грн за несуществующую упаковку. Товар пришел в заводской упаковке абсолютно не имеющей отношения к Новой почте. Склонен предположить, что отделение отправитель посредством мошеннических манипуляций повышает свои финансовые показатели.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Необоснованное начисление платежа

Достоинства:

Срок доставки

Недостатки:

Указал в отзыве. Обман.

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 сентября, 2020 год

Добрий день!

Для вантажів, що мають одну сторону більше, ніж 70 см, введено коефіцієнт ручної обробки - 1,5, адже такі вантажі також пакуються, повантажуються, розвантажуються та переносяться, що потребує додаткових трудових ресурсів. Послуга "Ручна обробка" зазначається автоматично, коли одна зі сторін перевищує 70 смс, в незалежності від типу створення накладної.

Ответить

Анна 10 августа, 2020 год

Добрый день! Была два дня назад такая же ситуация! За адресную доставку мебели заплатила 2000 грн, в результате получила порванные разодранные коробки и мебель с вмятинами и прорезами! Составили на месте акт с доставщиком, сегодня пойду разбираться в отделение!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187925 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы