Дополнительные услуги за воздух: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Антон Отзыв написан 22 июля, 2020 год 48 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Шевченка, д. 323 ТТН 20450260105748
Отправитель упаковал посылку еще в магазине (коробка новой почты со своим штрихкодом), оплату за услуги новой почты Я произвел онлайн через 10 минут после отправки. На следующий день получаю смс о том, что отправление прибыло. Оплатите услуги упаковки 6 грн. Связался с поддержкой для выяснения обстоятельств. Предоставить фото ТТН c оказаной слугой не могут.
Далее со слов оператора поддержки в 15:53 была оказана и добавлена услуга упаковки.
На вопрос почему в оплате в 15:58 этой услуги НЕТ ответ дать не может.
Очень жаль, что новая почта опускается до такого из-за 6 грн. Если бы не оплатил онлайн, а по факту прибытия, то может бы и не заметил. А так мошеннические действия - не иначе.

Недостатки:

Разводят на деньги
придуманные услуги

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 22 июля, 2020 год

Антоне, добрий день. Накладна була внесена о 15:43, послуга пакування була додана о 16:10. Оскільки у відправника було багато відправок в той день, пакування могли додати після внесення всіх накладних в систему. Пакування можливо сплатити онлайн або при отриманні.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт