Name: ВНИМАНИЕ NP Shopping-SCAM
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Илья

› › ›

Илья Отзыв написан 27 февраля, 2020 год 374 просмотра

NP Shopping-SCAM!ВНИМАНИЕ, раскрыта мошенническая схема по 'отжатию' Ваших посылок.Из США мной было заказано много посылок ценой до 100€,чтоб не платить 'конские'налоги и брокерские интересы.Посылки стояли в блокировке,дабы избежать их состыковку на таможне,и программа сама поочередно разблокировала отправления,по прибытии нескольких посылок сразу обратил внимание,что первые заказы висят в очереди,а свежие заказы отправляются в Украину, сразу позвонил в техподдержку,получил ответ,что программа сама делает отправки по своему алгоритму и все будет хорошо.Несколько дней назад две мои посылки переместили в архив,сразу же перезвонил в поддержку,где получил ответ,что нет ничего в этом страшного и мне просто надо снять блок вручную и эти посылки уедут вне очереди.Сегодня в архиве мои посылки изменили статус на 'УТЫЛИЗОВАНО',сразу звоню в поддержку и получаю шокирующий ответ, 'посылки,которые попадают в архив,в Украину не отправляются и переходят в собственность Новой Почты',купленные мной посылки переходят в собственность почты!Это как вообще,что это за бред! Предупреждений небыло, о таких вариантах нигде нет информации.Вывод один,почта целенаправленно затягивает сроки доставки,чтоб воровать ваши посылки,так-как они оплачены и достаются им абсолютно бесплатно!Придумали выгодную им программу по отправке с автоматическими разблокировками,на свою руку...НОВАЯ ПОЧТА МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА-SCAM!

Достоинства:

Нет плюсов, только одни минусы.Доставка очень медленная и дорогая,конкуренты намного быстрей и на 20% дешевле.

Недостатки:

Украли три мои посылки общей стоимостью 222$

2 согласны

Комментарии к отзыву

ИЛЬЯ 29 марта, 2020 год

С горем пополам отвоевал свои посылки. Все отправили.Претензию снял.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 26 марта, 2020 год

Ілле, добрий день!

Маємо інформацію, що всі посилки, а саме: NP00000000923010NPI, NP00000000921581NPI та NP00000000926162NPI прямують у місто отримувача ;) Орієнтовна дата прибуття на сьогодні, тому потрібно почекати сповіщення про надходження.

Бажаємо гарного дня!

Лариса, "Нова Пошта"

Ответить

Илья 3 марта, 2020 год

Время идет, проблема не решена, просто затягивают время и футболят в службе поддержки.Параллельно висит пять посылок на отправку и они уже полные 7 суток немогут их отправить из США, реально в забитых деревнях работают быстрее...Почему-то конкуренты отправляют мои посылки три раза в неделю из США , а NP Shopping за полную неделю не в состоянии отправить даже одно отправление.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 6 марта, 2020 год

Ілле, добрий день!

Даним питанням займаються фахівці, зі свого боку проконтролюємо ситуацію.

Лариса, "Нова Пошта"

Ответить

Андрей Викторович 28 февраля, 2020 год

Ну что вы в самом деле, им же тоже хочется подарков, вам что жалко? Это же доставка майбутнего, можно и простить.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 27 февраля, 2020 год

Ілле, добрий день!

Чи можете написати номери замовлень, які було утилізовано? Постараємося розібратися.

Лариса, "Нова Пошта"

Ответить

Илья 27 февраля, 2020 год

Десять минут назад сотрудник NP связался со мной,сказали должны решить проблему.Посмотрим как служба дорожит своими клиентами...Номер одного из утиль заказов : NP00000000921581MPI

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 27 февраля, 2020 год

Дякуємо, постараємося розібратися.

Лариса, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23777 отзывов / 5191688 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы