Vitali Отзыв написан 2 января, 2020 год250 просмотров
Через 17 дней и нескольких поездок на отделение новой почты ,всё-таки получил письменный ответ на претензию , на что то другое конечно уже и не рассчитывал но, очень хотелось посмотреть как они относятся к своим клиентам ( кроме того постоянным) напомню посылка Днепр - Киев обл , ехала посылка 2 мест ( автомобильная дверь и зеркало ) в процессе перевозки дверь повредили ( упаковка была тоже от новой почты ( по правилам наверно ) в итоге получатель отказался и составил акт, мы в свою очередь составили притензию на компенсацию ( оценочная стоимость отправок 4800 грн ) после того как нам предложили компенсацию аж 700грн мы подкрепили стоимость данных деталей накладной от продавца и передали ее руководителю отделения 6 с которого данный груз был отправлен! Итог нам предложили компенсацию в 1200грн и пох что товар испорчен полностью!! И данная сумма не покорит убытки!!так что ребята , можете хоть в миллиард оценивать свой товар, у новой почты взгляд на страховку свой , и компенсация от них она такая , условная и по желанию , захотят выплатят а захотят невыплатятят ! Так что думайТЕ !
Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Проте, рішення, на жаль, залишилось попереднім. Воно було прийняте на підставі розгляду всіх обставин та деталей ситуації. Якщо що - напишіть, будь ласка, нам у приватні повідомлення на офіційну сторінку компанії у Facebook:
Это как насмешка. Вы говорите что решение менять не будете и предлагаете написать на фейсбук. Какая разница куда писать или звонить, это ничего не меняет. Решение принимают какие-то отморозки.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
ки*****о от новой почты ( часть 3) - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Маємо інформацію, що за накладною 59998087579523 вартість за транспортування та зберігання буде анульовано найближчим часом.
Родіон, "Нова Пошта"
Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Проте, рішення, на жаль, залишилось попереднім. Воно було прийняте на підставі розгляду всіх обставин та деталей ситуації. Якщо що - напишіть, будь ласка, нам у приватні повідомлення на офіційну сторінку компанії у Facebook:
https://www.facebook.com/nova.poshta.official/
Ми завжди відкриті до діалогу. Бажаємо вдалих свят.
Віра, "Нова Пошта"