НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

Всего 1526 вопросов
Максим 6 августа, 2020 год
Срок доставки посылки. Здравствуйте. Подскажите, сколько будет ехать посылка из г.Винница в г.Пологи(Запорожская обл.)?
Альберт 5 августа, 2020 год
Відправлення знаходиться в транзиті Добрый день! Раньше было как-то понятнее, пока не ввели этот термин "Відправлення знаходиться в транзиті". Вот и читаю массу вопросов от клиентов где же всё таки находится посылка: уже на территории Украины или ещё где-то едет... Если вам ещё не надоело, то скажите где находятся и когда ждать: AENM0002019844NPI -... Читать далее
Доброго ранку, Альберте!
Вантаж прибув до України та зараз знаходиться в транзитному терміналі. Тож незабаром має бути відправка у місто отримувача.
Що стосується трьох посилок за одним і тим же номером накладної, то їх могли об'єднати в одну в країні відправника. Тож радимо звернутися туди за уточненням цих деталей.
Бажаємо приємного дня!
Гость 4 августа, 2020 год
праоп врвр
Гость 4 августа, 2020 год
длордрлд дорр
Замир 4 августа, 2020 год
Как найти потерявшийся груз? Груз отправлен 29 июля 2020 года из отделения № 96 города Харькова. Был оценён в 1600 грн. - находились 2 железных вала от беговой Дорожки. ТТН: 59000539117734. Груз не был получен, так как он отсутствовал в упаковке, так как наверное потерялся в пути или на отделениях (терминалах) перегрузки. Документально всё... Читать далее
Добрий день!
Відправлення за накладною 59000539117734 вже прибуло у відділення №2 міста Миргород та доступне для отримання. Перепрошуємо за завдані незручності.
ICE_DARKHAN 4 августа, 2020 год
Когда Когда приедет в отделение AENM0002065765NPI
Доброго ранку!
Ця посилка вже прибула до України та знаходиться в транзитному терміналі. Тож найближчим часом вантаж має відправитися в місто отримувача.
Бажаємо приємного дня!
вася 3 августа, 2020 год
когда AEBT0000011511NPI нова поштарка, скажы мне когда мне товар придет?)
Василю, доброго ранку!
Вантаж вибув з транзитного термінала в Польщі 30.07 ✈ Були вихідні, тому необхідно трішки почекати оновлення статусів, слідкувати за ними можна на сайті: https://novaposhta.ua/tracking/international/cargo_number/aebt0000011511npi
Бажаємо
гарного дня ;)
Ольга 2 августа, 2020 год
Видалено ттн Добрий день. Чому було видалено ттн за номером 20450263892718.Що з моєю посилкою?
Ольго, добрий день!
Отримали інформацію, що відправник дану посилку відправляв через робоче місце самообслуговування, через велику кількість накладних, міг не відправити товар за даним номером :( Проте бачимо, що від даного відправника до Вас уже прямує посилка за іншим номером. А щодо посилки 20450263892718, то радимо уточнити все у продавця.
Бажаємо гарного дня!
Анна 31 июля, 2020 год
Когда ждать посылку Подскажите когда примерно ожидать посылку в моем отделении AENM0002059236NPI?
Добрий вечір, Анно!
Посилка зараз знаходиться у сортувальному центрі в Україні. Рух вантажу радимо переглядати тут: https://novaposhta.ua/tracking/international/cargo_number/aenm0002059236npi
Вероніка 30 июля, 2020 год
Не отримане відправлення Доброго дня! Пише, що відправлення в дорозі, але доставлено буде 28.07, а сьогодні уже 30.07, вчора була у відділенні відправлення не прибуло, ЕН 20450262075868
Добрий день!
Маємо інформацію, що відправлення зараз знаходиться в кур'єра і сьогодні доставлять його. Нам шкода, що виникла затримка :( Ми обов'язково проконтролюємо прибуття у пункт приймання-видачі.
Гость 29 июля, 2020 год
Це відправлення було видалене. Прийшла СМС, що відправлення прийде сьогодні але при спробі відстежити пише, що відправлення було видалене. 20450262514955
Добрий день!
Ми перевірили інформацію в системі та бачимо, що відправлення не починало свій транспортний шлях. Тобто його не надали до відправки.
Гость 29 июля, 2020 год
Отправление удалено Здравствуйте!
Заказывала товар в интернете. Продавец создал посылку и принес ее на отделении (отслеживалось), однако, после нескольких часов, при попытке отследить заказ, пишет, что отправление удалено. В чем дело?
Номер накладной: 20450262573621
Марино, добрий день. Маємо інформацію, що вантаж вже транспортується за накладною 59000538944578 та з Вами зв'язалися щодо цього питання. Щиро перепрошуємо за цей інцидент та сподіваємося, що це був останній такий випадок та надалі будемо тільки радувати Вас.
Roman 27 июля, 2020 год
Посылка Почему посылка AENM0001975001NPI до сих пор в транзите в Украине, уже 3 дня прошло?
Добрий день, Романе.
Сьогодні вантаж завершив митне декларування та вже транспортується у сортувальному терміналі в Україні. Тож зовсім скоро Ви зможете отримати посилку. А відстежувати її можна тут: https://novaposhta.ua/tracking/international/cargo_number/aenm0001975001npi
Гарного
вечора!
Roman 27 июля, 2020 год
Посылка из Китая Почему посылка AENM0001975001NPI уже 3 дня в транзите в Украине находится?
Добрий день, Романе.
Сьогодні вантаж завершив митне декларування та вже транспортується у сортувальному терміналі в Україні. Тож зовсім скоро Ви зможете отримати посилку. А відстежувати її можна тут: https://novaposhta.ua/tracking/international/cargo_number/aenm0001975001npi
Гарного
вечора!
Вікторія 26 июля, 2020 год
Добрий вечір. Де зараз знаходиться посилкаAENM0001896495NPI? Добрий вечір!де зараз знаходиться посилка AENM0001896495NPI?
Добрий день, Вікторіє.
Наразі вантаж знаходиться в транзитному терміналі в Україні, тому незабаром Ви зможете отримати його. А відстежувати посилку можете тут: https://novaposhta.ua/tracking/international/cargo_number/aenm0001896495npi
Гарного
дня!
Andrew 20 июля, 2020 год
Відправлення AENM0001859885NPI знаходиться в транзиті з 17.07.2020. Підскажіть, коли посилка буде доставленна до відділення? Відправлення AENM0001859885NPI знаходиться в транзиті з 17.07.2020. Підскажіть, коли посилка буде доставленна до відділення?
Добрий день!
У нас немає можливості зорієнтувати Вас щодо дати доставки. Коли товар прибуде в Україну - статуси оновляться. Будь ласка, очікуйте.
Добрий день.
Напишіть, будь ласка, коректний номер накладної, аби ми з'ясували деталі та допомогли.
Добрий день.
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми з'ясували деталі та допомогли.
Гость 19 июля, 2020 год
Отримання посилки Відправлення AENM0001876044NPI знаходиться в транзиті з 17.07.2020. Підскажіть, коли посилка буде доставленна до відділення?
Добрий вечір.
Наразі вантаж транспортується та зовсім скоро Ви отримаєте смс-повідомлення, що вантаж прибув до відділення в Україні. Гарного вечора!
Гость 17 июля, 2020 год
Ожидание посылки - ??? Добрый день! 15.07 была отправлена посылка №20450257705887, которую я уже должна получить.
на сайте уже 3 дня висит "Ожидаем посылку". когда я получу её?
Добрий день!
Відправник створив номер накладної в особистому кабінеті, але ще не надав посилку до відділення для відправки.
Рекомендуємо зв'язатися з відправником для уточнення деталей.
Гость 17 июля, 2020 год
Удалена ТТН Вчера 16.07.2020 была отправка ТТН 20450258555163 И вечером отслеживался что груз в дороге. Сегодня утром 17.07.2020 на сайте пишется что ТТН удалена.
Добрий день!
Накладну було створено відправником в особистому кабінеті та фактично руху по ній не було. Рекомендуємо уточнювати інформацію у відправника, ймовірно, посилку надіслали за іншою накладною.
Олександр 16 июля, 2020 год
Коли прийде посилка AENM0001833697NPI
На даний час посилка знаходиться в транзиті. Де саме вона знаходиться і коли прийде
Доброго ранку, Олександре!
Ваш вантаж вже транспортується по Україні. Очікуйте невдовзі на прибуття.
Бажаємо гарного дня та настрою!
Олександр 16 июля, 2020 год
Коли прийде посилка AENM0001833697NPI
На даний час посилка знаходиться в транзиті. Де саме вона знаходиться і коли прийде
Доброго ранку, Олександре!
Ваш вантаж вже транспортується по Україні. Очікуйте невдовзі на прибуття.
Бажаємо гарного дня та настрою!
Олександр 16 июля, 2020 год
Коли прийде посилка AENM0001833697NPI
Посилка на даний момент знаходиться в транзиті. Де саме вона знаходиться і коли прийде?
Доброго ранку, Олександре!
Ваш вантаж вже транспортується по Україні. Очікуйте невдовзі на прибуття.
Бажаємо гарного дня та настрою!
Александр 16 июля, 2020 год
Доставка посилки AENM0001824820NPI
Добрий день, коли приблизно приїде посилка. Відправлення знаходиться в транзиті і що це означає? Дякую за відповідь
Доброго ранку, Олександре!
Посилка наразі знаходиться в транзитному терміналі, в Україні.
Рекомендуємо стежити за оновленням статусів на сайті компанії "Нова Пошта".
Александр 16 июля, 2020 год
Коли ьуде Добрий день, коли приблизно приїде посилка. AENM0001824820NPI відправлення знаходиться в транзиті і що це означає? Дякую за відповідь
Доброго ранку, Олександре!
Посилка наразі знаходиться в транзитному терміналі, в Україні.
Рекомендуємо стежити за оновленням статусів на сайті компанії "Нова Пошта".
Софія 16 июля, 2020 год
Посилка Доброго дня) коли буде доставлено посилку AENM0001775019NPI?)
Доброго ранку, Софіє!
Посилка наразі знаходиться в транзитному терміналі, в Україні.
Рекомендуємо стежити за оновленням статусів на сайті компанії "Нова Пошта".
Софія 16 июля, 2020 год
Питання щодо посилки Доброго дня) Можна дізнатись коли прийде посилка з Китаю AENM0001775019NPI?)
Доброго ранку, Софіє!
Посилка наразі знаходиться в транзитному терміналі, в Україні.
Рекомендуємо стежити за оновленням статусів на сайті компанії "Нова Пошта".
Максим 15 июля, 2020 год
Движение посылки aepd0000142132npi
по треку -
Вылетело из Китая - 2020-07-11 10:31:00
Прибыло в Украину - 2020-07-11 13:45:00.
Спустя 2 часа прилетело в Украину.
Теперь расскажите,пожалуйста, как так получается что посылка уже 4 день лежит в аэропорту Украины без движения?
Доброго ранку, Максиме!
Інформація про те, що вантаж вилетів з Китаю 11.07.2020 року та був доставлений до України в цей же день через 2 години, є помилковою. Оскільки фізично літак не може долетіти за 2 години з Китаю до України.
Наразі вантаж знаходиться в транзиті. Рекомендуємо стежити за оновленням статусів на сайті компанії "Нова Пошта".
Катя 15 июля, 2020 год
.. Здравствуйте подскажите пожалуйста если мне 13 лет и посылку будут отправляйте на моё имя и фамилию можно забрать с маминым паспортом или нужно чтобы имя и фамилия совпадали?
Катерино, доброго ранку! Уточніть, будь ласка, чи буде вказано грошовий переказ в накладній?
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2009 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26672 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3669 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14020 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов