Оформление возвратов M2VS7FE. M2VS7A2: Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблема решена

Наталья Отзыв написан 8 мая, 2019 год 140 просмотров

Добрый день! Сегодня около 13.00 оформила возврат заказов M2VS7FE. M2VS7A2 в отделении МК № 1 г. Днепр. Но в личном кабинете статус возвратов почему-то до сих пор не отражен (обычно отражается почти сразу), деньги на карточку тоже не возвращаются. Чеки на возврат у меня есть.
Прошу разобраться в данной ситуации
1 согласен

Комментарии к отзыву

Татьяна 8 мая, 2019 год

Да, сегодня статус на "возврат оформлен" появился через 8 часов. Город другой.

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 8 мая, 2019 год

Добрый день, Наталия!

Как только возвраты вернутся на склад, их расформируют в течение нескольких дней и средства вернутся на Вашу банковскую карту.

Ответить

Наталья 8 мая, 2019 год

У вас изменились правила возврата? Теперь возврат в отделении оформляется не сразу? Еще вчера оформляла возврат - и он сразу был отражен в личном кабинете.

Где и когда сообщалось о таких изменениях?

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2647 отзывов / 734782 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины