Name: к отзыву о качестве работы
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Проблема решена

Елена Украина, Миколаїв Отзыв написан 18 августа, 2018 год 194 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Вчера вернула заказ М28Е3R7, только толку с ваших разборок... По поводу персонального счета: а что была за проблема перебросить деньги со счета на карту? Боитесь перетрудиться? А часть клиентов которые не просили перебросить на карту деньги они не в счет? А нельзя было оставить персональный счет ТОЛЬКО для клиентов у которых карт нет?Очень много клиентов, которые вообще не хотят связываться с картами в интернете. Тоже самое Блэк, уже просила добавить в терминале опцию "Купить Блэк". Теперь по поводу статусов "Продано": бросаю товар в корзину и в магазине загорается "Продано" и эта проблема не только у меня. Как хотите, можете оставить все как есть и тем самым облегчить свой труд, но многих клиентов это не устраивает.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 августа, 2018 год

Елена, спасибо за отклик.

Сожалеем, что Вам не подошли товары и Вы сделали возврат.

Все Ваши предложения по поводу персонального счета и добавления опции по Black на терминал передаем руководству.

По поводу проблемы с резервированием: о ней знаем. Наши ИТ-специалисты уже ее решили. Удачных покупок!

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.5 5

2769 отзывов / 740112 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины