Name: Жахливий сервіс #2
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Oksana Spyrkovska

› › ›

Проблема решена

Oksana Spyrkovska Россия, Волгоград Отзыв написан 29 марта, 2018 год 518 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Проблема по замовленню не вирішена!Заказ №M20R952,грошей за 23 дні так і не повернули!Не відповідають і на електронну пошту,хоча писала! В чому причина такого халатно відношення до клієнтів?
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 30 марта, 2018 год

Oksana Spyrkovska, щиро шкодуємо, що сталася така ситуація.

Кошти за повернення замовлення M20R952 перераховано на Ваш персональний рахунок.

Ми провели розслідування за Вашим зверненням й усунули проблему, через яку сталася затримка в оплаті повернення. Зробимо усе можливе, щоби у подальшому подібне не повторилося.

З повагою, команда modnaKasta.

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 30 марта, 2018 год

Oksana Spyrkovska, дякуємо за відгук й уточнення номеру замовлення.

Неприємно здивовані через затримку, адже всі повернення зараз приймаємо у нормальному режимі, терміни повернення коштів витримуються. Приступили до розслідування, що саме спричинило затримку. Протягом дня надамо відповідь на цій сторінці або на Вашу електронну адресу..

Кошти обов"язково повернемо, просимо не переживати.

З повагою, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735704 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины