Name: Жахливий сервіс #2
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Oksana Spyrkovska

› › ›

Проблему вирішено

Oksana Spyrkovska Россия, Волгоград Відгук додано 29 березня, 2018 год 518 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Проблема по замовленню не вирішена!Заказ №M20R952,грошей за 23 дні так і не повернули!Не відповідають і на електронну пошту,хоча писала! В чому причина такого халатно відношення до клієнтів?
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 30 березня, 2018 год

Oksana Spyrkovska, щиро шкодуємо, що сталася така ситуація.

Кошти за повернення замовлення M20R952 перераховано на Ваш персональний рахунок.

Ми провели розслідування за Вашим зверненням й усунули проблему, через яку сталася затримка в оплаті повернення. Зробимо усе можливе, щоби у подальшому подібне не повторилося.

З повагою, команда modnaKasta.

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 30 березня, 2018 год

Oksana Spyrkovska, дякуємо за відгук й уточнення номеру замовлення.

Неприємно здивовані через затримку, адже всі повернення зараз приймаємо у нормальному режимі, терміни повернення коштів витримуються. Приступили до розслідування, що саме спричинило затримку. Протягом дня надамо відповідь на цій сторінці або на Вашу електронну адресу..

Кошти обов"язково повернемо, просимо не переживати.

З повагою, команда modnaKasta.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735697 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини